Удаленная работа
Оператор call центру
12 000 — 17 000 ₴ gk.c ,jyecb
Удаленная работа
Полная занятость
Бесплатное обучение
Бонусы / премии
Регулярный пересмотр зарплат
Бутикове маркетингове агентство, що займається розвитком маркетингу та відділів продажів для європейських компаній, шукає Оператора call-центру. Ви працюватимете з нашим ключовим клієнтом — іспанською компанією, яка підтримує іноземців (зокрема з країн СНД) у вирішенні адміністративних, імміграційних і побутових питань в Іспанії. Це чудова нагода приєднатися до міжнародної команди та допомагати людям із кожним дзвінком!
Ваші завдання:
- Консультувати клієнтів щодо послуг і продуктів компанії
- Інформувати про спеціальні пропозиції та акції
- Підтримувати клієнтів у вирішенні адміністративних питань
- Вносити та оновлювати дані клієнтів у CRM-системі, звітувати про виконану роботу
- Забезпечувати високий рівень задоволеності клієнтів
- Дотримуватись внутрішніх стандартів компанії та виконувати KPI
Ми очікуємо від вас:
- Високих комунікативних навичок та здатності розуміти потреби клієнта
- Системного підходу, уважності до деталей
- Чіткої дикції та швидкості друку від 120 символів на хвилину
- Готовності швидко навчатися та адаптуватися
- Знання англійської на рівні B1+
- Наявності ноутбука та стабільного інтернету для роботи
Що ми пропонуємо:
- Графік роботи: з 9:00 до 18:00 (за іспанським часом)
- Зарплата: 300 євро на випробувальний термін, потім від 400 євро + бонуси
- Контракт із європейською компанією
- Можливість працювати віддалено з будь-якої точки світу
- Відпустка: 24 дні на рік
- Кар'єрний ріст до Менеджера з продажів
Марина
Приватінтур
HR
