В офисе/на месте
Полная занятость
Питомцы в офисе
Офис возле метро
Регулярный пересмотр зарплат
Скидки сотрудникам
Бонусы / премии
Ми молодий ювелірний бренд, що тільки починає свій шлях на ювелірному ринку України. Шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, який любить людей, розуміється на ювелірних трендах, і зможе влучно підібрати прикрасу для кожного клієнта, як особисто в салоні так і он-лайн
Опис робочої (але естетичної) рутини:
- Відповідати на коментарі та особисті повідомлення у наших соціальних каналах, також обробка телефонних дзвінків від клієнтів.
- Обробка замовлень з інтернет-магазину, відправка посилок з Нової Пошти.
- Зустріч та комунікація з блогерами, стилістами та інфлюєнсерами у нашому просторі в Києві (попередньо про візити та інтеграції буде попереджувати команда з маркетингу).
- Допомога клієнтам при прийнятті рішень щодо купівлі.
- Зустріч клієнтів, презентація асортименту, консультування щодо вибору та покупки ювелірних прикрас в шоурумі.
- Щотижневі звіти з продажів, формування звітів за популярними запитами та питанням від клієнтів (онлайн та офлайн).
- Оприбуткування товару і проведення інвентаризацій раз на місяць.
Наш ідеальний кандидат має наступні компетенції:
- Досвід роботи в ювелірній сфері від 1-го року.
- Практичний досвід у менеджменті клієнтської підтримки у різних соціальних каналах (Instagram, Facebook, Telegram, Viber).
- Високий рівень комунікативних навичок. Ми шукаємо людину, яка щиро любить допомагати.
- Увага до деталей, емпатійність, критичне мислення та вміння швидко приймати рішення.
- Позитивність, енергійність, відкритість.
- Охайний зовнішній вигляд, доглянуті руки.
Необхідні знання:
- Касова дисципліна, готівковий і безготівковий розрахунок.
- Робота з пРРО Checkbox.
- Грамотна письмова та розмовна українська мова.
- Знання базових правил роботи з текстом (для комунікації з клієнтами в письмовому режимі).
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування.
- Гідну оплату праці та бонусну систему.
- Можливість професійного зростання та розвитку у сфері ювелірного бізнесу.
- Дружній колектив та комфортні умови праці.
- Оплата манікюру двічі на місяць.
- Графік роботи 5\2 з 10:00 до 19:00
Це неймовірно красиве місце, ознайомся з нами в instagram та на нашому сайті.
Якщо це твоя естетика і ти любиш дарувати людям красу — надсилай своє резюме <3
Анастасія
Leleka Group
HR