Адміністатор

Опис вакансії

До команди PIED-DE-POULE ми запрошуємо Адміністратора.

Адреса салону: Ахматова 44/11

Привіт, мене звати Юлія, я директор салону краси PIED-DE-POULE в Києві. Ми міжнародна компанія, працюємо в 5 країнах світу.
Відкриваємо вакансію на локаціі Ахматова 44/11. Ми вміємо робити красиво, модно і приваблювати ТОП аудиторію. Наші салони побудовані по сучасним дизайнерським рішенням, використовуємо перевірені брендові матеріали
Щомісячна проплата іміджевої, контекстної та ін. реклами сприяє росту заробітньої платні. 

Мені потрібен адміністратор, який вміє бути командним гравцем, завоювати гостя і організувати максимально комфортні умови обслуговування.
Застосовується адаптивна програма по введенню нових працівників на посаду. Супроводжуємо та допомагаємо. 

У команді PIED-DE-POULE усі співробітники отримують:
стильний великомий робочий  простірзручний графік роботи прозору схему нарахування зп.бонусну системуможливість навчатися та підвищувати кваліфікаціюприємні ціни на продукти та послуги салону для себе та близькихрозвиваючі конкурси та супер-призи від компаніїсправедливе ставленнядовгострокове співробітництво

Оплата праці: від 22 000- заробіток залежить від KPI — розрахунок два рази на місяць (можливі аванси)також існує бонусна система та заохочення за залученість до розвитку бренду
Графік: у графіку 2/2 з 8.45 — 21.15 (адміністратор приходить раніше за всіх і йде пізніше за всіх)

Вимоги до посади:
знання української мовидосвід роботи від 1 року на посаді адміністратора салону краси

Робочі якості:ви стресостійкі і легко знаходите спільну мову навіть із проблемними клієнтамиви любите те, чим ви займаєтеся та поважаєте свою професіюви багатозадачні і можете робити кілька справ одночасноохайністьвміння добре рахувати

Обов’язки:
 знати весь спектр послуг салону та ціни
приходити працювати вчасно 
ранкова підготовка салону до роботи (обхід за чек-листом)
контроль роботи прибиральницівести 
запис клієнтів (відповіді на дзвінки за скриптами)
знати історію відвідувань постійних клієнтів та їх перевагиробота в CRM-системі (правильна координація клієнтів та майстрів)
контроль роботи майстрів
знати всі новинки та тримати руку на пульсі б’юті-індустрії
доброзичливе, відкрите та щире ставлення до кожного клієнта
робота в команді
Застосовувати кодекс PIED-DE-POULE та працювати відповідно до регламентів

Кінцевим результатом вашої роботи буде:правильно сформовані записи до майстрів салону (робота із запереченнями)доброзичлива та легка атмосфера у салоні, яку може відчути клієнтзадоволений клієнт, записаний на наступний візит