Менеджер по роботі з клієнтами
Привіт! Я експерт земельного права. Моя команда це адвокати, юристи, інженери та помічники. Наразі нам потрібен помічник керівника, який зможе впоратися з наступними обов'язками:
робота із заявками по всім каналам:
- телефон
- соціальні мережі
- YouTube
- сайт
- реклама
- партнери
- та інші
Тобто потрібно приймати телефонні дзвінки, слідкувати за коментарями та повідомленнями в соціальних мережах та YouTube. Відповідати в онлайн чаті та месенджерах. Таким чином необхідно обробляти всі рекламні канали керівника та генерувати заявки для надання послуг.
Вся робота із заявками проводиться в Smart SRM
робота з клієнтом
- документи
- посилки
- зустрічі
наприклад отримати та підготувати документи перед консультацією чи відправити договір новою поштою клієнту на підписання.
асистент
- підготувати обладнання до прямого ефіру
- модерувати стрім
- передавати запитання від глядачів
перед трансляціями перевіряти активацію обладнання, слідкувати за цинзурою на самому ефірі та інше.
Графік роботи
З Понеділка по п'ятницю 08:00 - 17:00
ЯКЩО ЦІКАВИТЬ ВАКАНСІЯ ПИШИ НАМ В МЕСЕНДЖЕР Показать контакты 099 285 95 97
Володимир