Поиск работы на robota.uaukraine

Адміністратор рецепції

17 000 ₴  
1 неделю назад
09 октября 2024
КиевГарета Джонса, 8
В офисе/на месте
Полная занятость

Компанія Сервіс Юніт Житло запрошує на роботу адміністратора рецепції.

Вимоги:

  • незакінчена вища або вища освіта
  • комунікабельність
  • відповідальність
  • знання ПК: google forms, tables, documents, e-mail, MS Office
  • грамотна усна та письмова українська, російська — вільно
  • англійська, рівень Intermediate буде перевагою
  • навики успішної комунікації як з клієнтами, так і з колегами, вирішення проблемних питань, вміння чітко ставити задачі та працювати на результат
  • досвід роботи бажано від 1 року

Обов’язки:

  • забезпечувати роботу з обслуговування відвідувачів, створювати для них комфортні умови
  • надавати усні довідки власникам, що стосуються послуг компанії
  • приймати і обробляти заявки, звернення, скарги від власників в телефонному режимі, по електронній пошті, в месенджерах, при особистому спілкуванні, розглядає претензії щодо наданих послуг по будівлі, яка закріплена за адміністратором. Отримувати зворотній зв’язок від власників за результатами обробки замовлення
  • приймати і оформлювати необхідні документи: щоденний розподіл кореспонденції, документів по поштовим скринькам резидентів або передача особисто, отримання кореспонденції від резидентів і передача її менеджеру
  • вести реєстр кур'єрських доставок, реєстр передачі листів тощо, контактні листи клієнтів

Умови роботи:

  • позмінний графік роботи 2/2 з 8:00 до 20:00
  • офіційне працевлаштування
  • стабільна заробітна плата
  • навчання, стажування та підтримка від наставників
  • робота в дружньому колективі

Похожие вакансии

Похожие вакансии по городам: