Администратор в груминг салон

Обязанности:

1. Встреча гостей с питомцами:
   • Приветствовать клиентов и их питомцев с улыбкой и дружелюбием.
   • Обеспечивать комфортное пребывание питомцев и их владельцев в салоне.
2. Коммуникация с клиентами:
   • Предоставление информации о услугах груминга и продуктах.
   • Решение возникающих вопросов и обеспечение высокого уровня обслуживания.
3. Ведение записей:
   • Организация записи приема клиентов.
   • Точное и аккуратное ведение записей о клиентах и их питомцах.
4. Продажа товаров:
   • Предложение косметики и аксессуаров для питомцев.
   • Развитие навыков продаж с целью увеличения выручки и своей зароботной платы.
5. Создание сторис в Instagram:
   • Съемка интересных моментов в работе салона для контента.
   • Создание атмосферных сторис для салона.
6. Поддержание хорошего уровня сервиса:
   • Обеспечение высокого качества предоставляемых услуг.
   • Внимательное отношение к требованиям клиентов.
7. Поддержание благоприятной атмосферы в коллективе:
   • Участие в формировании позитивного рабочего окружения.
   • Взаимодействие с коллегами для достижения общих целей.
8. Самостоятельность при принятии решений:
   • Принятие инициативы в решении повседневных задач.
   • Способность быстро и эффективно реагировать на изменения.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и дружелюбное отношение к клиентам и питомцам
• Навыки ведения записей и работы с компьютером
• Знание или готовность к обучению продажам и использованию социальных сетей
• Способность эффективно управлять временем и работать в условиях высокой нагрузки
• Стремление к саморазвитию и обучению новым навыкам
• Желаемый возраст 25-40 лет

Если вы готовы взять на себя ответственность за создание приятного опыта для наших клиентов и поддержание позитивной атмосферы в нашем груминг салоне, мы будем рады видеть ваше резюме!