Менеджер з продажів інтернет-магазину комп'ютерів
«КомпБест» — один з найбільших інтернет-магазинів України з продажу вживаних комп’ютерів із Європи та США. І зараз ми розширюємо нашу команду.
Вимоги до досвіду:
1) робота у інтернет-продажах (обробка лідів та прийом замовлень із фіксацією у CRM-системі);
2) обов’язкове досконале знання апаратних характеристик комп’ютерів (системних блоків та ноутбуків) — особливо 2008-2020 років випуску, а не тільки сучасних. Це включає: знання усіх параметрів кожної комплектуючої частини та нюансів сумісності між ними; вміння порівнювати їх і підбирати аналоги; вміння програмно налаштовувати комплектуючі та комп’ютер у цілому.
Вимоги до навиків:
1) клієнтоорієнтованість — залишатись дружнім, ввічливим та лояльним до клієнта незалежно від його настрою, адекватності, ввічливості, конфліктності. Поважати клієнта. У будь-якій ситуації, перш за все, дбати про те, щоб замовник залишився задоволеним від співпраці з магазином;
2) комунікабельність — уміння чітко та грамотною вести розмову — усно і письмово;
3) уважність до деталей — у потоці дзвінків та повідомлень не забувати про нюанси, яких у цій роботі дуже багато;
4) вміти визначати пріоритети — у першу чергу обирати найбільш важливі справи для виконання.
Умови роботи:
1) дистанційна робота — працюйте, де вам комфортно. Надаємо детальну інструкцію в електронному вигляді з описом головних аспектів роботи;
2) типовий графік роботи за вакансією: понеділок-п'ятниця з 10:00 до 18:00;
3) оплата щотижнева — кожної неділі;
4) діє система бонусів та штрафів залежно від якості виконання роботи.
Обов’язки:
1) спілкування із замовниками щодо підбору техніки, прийому замовлень та гарантійних звернень, а також переузгодження замовлень, якщо товару немає в наявності;
2) оформлення замовлень у CRM-системі (Bitrix24 eu);
3) складання комерційних пропозицій, рахунків на оплату;
4) спілкування з постачальниками (уточнення наявності товару та передання замовлень).
Необхідне обладнання для роботи:
1) комп’ютер (ваш власний) з швидкісним підключенням до Інтернету та адекватною продуктивністю (умови роботи вимагають роботи з ~5 відкритими програмами та ~10 важких вкладок у браузері);
2) робочий мобільний телефон (надаємо).
Переваги для вас:
оплачуване навчання специфіки роботи;
регулярна оплата щонеділі;
дружнє ставлення та доброзичливий колектив;
знижка 10% на будь-який товар.
Перед початком роботи потрібно пройти оплачуване очне навчання специфіки роботи тривалістю до 2 міс., тому на період навчання кандидат має бути у місті Львів. Після завершення навчання співпраця набуває дистанційний характер і місцезнаходження не важливе.
Не використовуйте інші способи відгуку на вакансію, ніж у рамках Rabota.ua (листи на пошту, дзвінки на корпоративні номери тощо).
У відгуку обов’язково опишіть свої знання ПК та досвід роботи у продажах.
Compbest Проверенная
