Case Manager / Соціальний працівник

«Проджект ХОУП» - це міжнародна неурядова організація, що налічує понад 900 співробітників і сотні волонтерів, які працюють у більш ніж 25 країнах світу, реагуючи на найнагальніші глобальні виклики у сфері охорони здоров'я. За свою 65-річну історію «Проджект ХОУП» надав допомогу мільйонам пацієнтів і надав медикаменти місцевим організаціям охорони здоров'я в усьому світі на суму понад 3 мільярди доларів США. Ми допомогли створити сотні медичних програм з нуля та реагували на гуманітарні кризи в усьому світі. 

Портфель програм проекту «Проджект ХОУП», що фінансується приватним сектором, зосереджений на наступних основних компонентах:

•  Обладнання, фармацевтика, медикаменти для закладів первинної, вторинної та третинної медичної допомоги.
• Розвиток потенціалу медичних працівників, включаючи спеціалізовані навчальні програми.
• Підтримка у відновленні закладів охорони здоров'я та інших важливих об'єктів громади з метою посилення стійкості громади та зменшення навантаження на інші медичні заклади.
• Покращення стандартів IPC/WASH у медичних закладах та установах, що обслуговують постраждале населення.
• Підтримка створення мобільних медичних бригад спільно з системою охорони здоров'я України для забезпечення кращого доступу до медичних послуг постраждалому населенню та вразливим групам.
• Зміцнення згуртованості та стійкості громад у зв'язку з великим напливом ВПО.
• Підтримка ПЗПСП медичним працівникам, постраждалому населенню та вразливим групам.
• Екстрене реагування на потреби у сфері охорони здоров'я у разі ескалації кризи.    

Мета посади:  Кейс-менеджери відповідатимуть за розгляд запитів на отримання допомоги «Готівкою на комунальні послуги», перевірку відповідності поданої інформації та документів. 

Обовязки: 

• Допомагати вразливим групам населення заповнювати заявки на отримання допомоги «Грошова допомога на комунальні послуги» та надавати їм консультації.
• Аналізувати та розглядати отримані заявки на отримання допомоги «Грошова допомога на комунальні послуги», щоб визначити право на отримання допомоги.
• Переконатися, що всі заявки відповідають необхідним правилам і стандартам для отримання фінансової допомоги.
• Переконатися, що всі заявки відповідають необхідним правилам і стандартам для отримання фінансової допомоги.
• Точно вводити дані та вести ретельний облік усіх розглянутих заявок.
• За потреби зв'язуватися із заявниками для уточнення відсутньої або неповної інформації.

Освіта: Ступінь бакалавра, бажано за спеціальністю «Соціальна робота» або спорідненою з нею         

Досвід роботи: 1-3 років

Мови: Вільна Укранська та бажано знання Англійської

Project HOPE is an international NGO of more than 900 engaged employees and hundreds of volunteers who work in more than 25 countries, responding to the world’s most pressing global health challenges. Throughout our 65-year legacy, Project HOPE has treated millions of patients and provided more than $3 billion worth of medicines to local health care organizations around the world. We have helped build hundreds of health programs from the ground up and responded to humanitarian crises worldwide. 

Project HOPE in Ukraine Private Funded Program Portfolio is focused on next major components: 

• Equipment, Pharma, Medical Supply for Primary, Secondary and Tertiary health facilities
• Capacity building for the health care workers including specialized training programs. 
• Support in renovation of Health care facilities and other crucial community facilities to strengthen community resilience and decrease workload on other health facilities.
• Improving IPC/WASH standards within Health Facilities and facilities serving affected population 
• Supporting establishment of Mobile Medical Units with Ukraine Health system to establish better access to healthcare services to affected populations and vulnerable groups. 
• Strengthening community cohesion and resilience with big influx of IDPs 
• MHPSS support to health care workers and affected population and vulnerable groups 
• Emergency Response to healthcare needs in case of crisis escalation 

POSITION SUMMARY: The case managers will be responsible for reviewing the requests for Cash for Utilities assistance, checking compliance of the submitted information and documents

Main Responsibilities

• Support vulnerable groups complete assistance applications for the cash for utilities assistance and provide them with guidance. 
• Analyze and review requests received for Cash for Utilities assistance to determine eligibility. 
• Ensure that all applications meet the necessary regulations and standards for financial assistance. 
• Ensure that all applications meet the necessary regulations and standards for financial assistance. 
• Accurately input data and maintain thorough records of all reviewed applications. 
• Contact applicants to clarify missing or incomplete information if needed

Educational background:

Bachelor’s degree, preferably in Social Work or related.

Years of Experience:  1-3 years

IT Technical Skills (Equipment, Software, Tools, others): Standard MS Office

Language Skills  Ukrainian – fluent, English – desirable

Due to the substantial number of inquiries, we receive, only candidates who have met the required experience & qualifications for this position will be considered. No phone calls please. 

However, since we are active around the world in the field of public health, we may wish to retain your CV in our database for other/future opportunities, unless you direct us otherwise. 

Thank you very much for your interest in Project HOPE.