Фахівець з обслуговування ключових клієнтів банку (контакт-центр банку)

Запрошуємо приєднатися до команди професіоналів!

Якщо ви любите спілкування, прагнете допомагати людям та шукаєте роботу в стабільній компанії — ця вакансія для вас. Шукаємо енергійних та відповідальних Фахівців з обслуговування ключових клієнтів банку у відділ інформаційної довідки та відділ дистанційного врегулювання заборгованості, які стануть частиною великої команди однієї із наших компаній-партнерів — провідного банку України.

Вам не обов’язково мати досвід — ми навчимо вас всього, що потрібно для успіху! Крім того, наш офіс обладнаний безперебійним інтернетом та генератором, що забезпечує комфортні умови роботи навіть в умовах відключення електроенергії.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з усіма соціальними гарантіями.
• Повне медичне страхування та страхування життя.
• Конкурентна заробітна плата на рівні провідних роботодавців.
• 25 днів щорічної відпустки, а також додаткові дні на важливі події.
• Щорічний перегляд заробітної плати залежно від вашої ефективності та фінансових результатів компанії.

Обов’язки:

• Здійснення телефонних переговорів з клієнтами відповідно до внутрішніх стандартів банку.
• Прийом вхідних звернень та консультування клієнтів з банківських послуг.
• Пропозиція та продаж банківських продуктів клієнтам.

Що потрібно для успіху:

• Приємний голос, чітка дикція та грамотна мова.
• Швидке навчання новим навичкам.
• Вміння переконувати, а також аргументовано відстоювати свою точку зору.
• Навички командної роботи.
• Досвід не є обов’язковим — ми навчимо вас всього з нуля!

Графік роботи:

• Відділ інформаційної довідки: Гнучкий графік 5/2 (вихідні: субота-неділя), 8-годинний робочий день.
• Відділ дистанційного врегулювання заборгованості: Робочий графік 5/2 (вихідні: субота-неділя), з 9:00 до 18:00.
• Можливість гібридного формату роботи після проходження випробувального терміну (протягом 3-х місяців).

Приєднуйтесь до команди професіоналів, де вас очікує стабільність, професійний розвиток і комфортні умови праці!