Менеджер з продажу в інтернет-магазин плитки та сантехніки

Наш інтернет-магазин плитки та сантехніки для тих, хто шукає якісні європейські бренди за вигідними цінами.

Ми працюємо з продукцією відомих виробників сантехніки та керамограніту, допомагаємо клієнтам підбирати товари для ремонту. Наш клієнт часто вже знає, що хоче якісний продукт, порівнює ціни, шукає найкращу пропозицію і потребує менеджера, який швидко зорієнтує, аргументовано проконсультує та допоможе прийняти рішення.

Запрошуємо в команду менеджера з продажу інтернет-магазину – не просто “обробляти заявки”, а активно продавати, працювати з клієнтом, впливати на результат і заробляти відповідно до власної ефективності.

Ця вакансія для вас, якщо ви:

• маєте досвід продажів в інтернет-магазині від 2 років
• любите активні продажі й не боїтеся говорити з клієнтами телефоном
• вмієте працювати з теплими лідами, швидко включатися в запит і доводити клієнта до покупки
• маєте досвід продажів телефоном, в месенджерах, чатах сайту, direct соцмереж
• розумієте, що хороший менеджер не просто “відповідає на питання”, а допомагає клієнту зробити вибір
• вмієте працювати з 1С, Бінотел, CRM, адмінкою сайту або готові швидко розібратися
• комунікабельні, уважні, відповідальні та орієнтовані на результат
• хочете розвиватися у продажах і бачити прямий зв’язок між своїми діями та доходом.

Досвід у продажах сантехніки, плитки, керамограніту, меблів для ванної або товарів для ремонту буде великою перевагою.

Що потрібно буде робити:

• приймати вхідні дзвінки та обробляти заявки з сайту
• працювати з лідами з реклами, месенджерів, direct соцмереж, коментарів, чату сайту
• опрацьовувати замовлення з кошика інтернет-магазину
• консультувати клієнтів щодо сантехніки, плитки, керамограніту та супутніх товарів
• допомагати клієнту підібрати оптимальний варіант за ціною, наявністю, характеристиками та стилем
• прораховувати замовлення, комплекти та специфікації
• пропонувати додаткові товари, які логічно доповнюють замовлення
• працювати з клієнтом до фінального рішення: консультація, пропозиція, рахунок, оплата, доставка
• оформлювати документи в 1С
• контролювати оплату, доставку та статус замовлення
• вести картки замовлень у CRM Бінотел та працювати з лідами з рекламних кабінетів.

Що важливо в цій роботі:

• швидко реагувати на запити
• не втрачати клієнта після першої відповіді
• вміти аргументувати переваги товару і пропозиції
• працювати не “по скрипту”, а по суті запиту клієнта
• пам’ятати, що клієнт нашого ІМ часто порівнює ціни, тому важливо не просто назвати суму, а показати цінність пропозиції
• бути уважним до деталей: модель, колір, розмір, сумісність, наявність, терміни доставки.

Ми пропонуємо:

• роботу з якісним товаром, який користується попитом
• відомі європейські бренди, які легше продавати, бо клієнти вже їх шукають
• заробітну плату, що залежить від результату: ставка + %
• стабільну та своєчасну виплату
• офіційне працевлаштування та оплачувану відпустку
• комфортне робоче місце в салоні біля м. Вокзальна
• навчання по продукції від колег та виробників
• підтримку команди, зрозумілі процеси та прозору комунікацію
• можливість професійно зростати в продажах, продукті та роботі з клієнтами.

У нас буде цікаво тим, хто хоче не просто “сидіти на заявках”, а реально продавати, розвивати навички, працювати з клієнтами й заробляти завдяки власному результату.

Чекаємо ваші резюме на: Отправить резюме