Головний адміністратор

Ми, стоматологічна студія «Smile», шукаємо до нашої команди комунікабельного, порядного, уважного, енергійного, ініціативного, сервіс орієнтованого та мотивованого головного адміністратора.

Основні вимоги:

1. навички продажу, проведення презентацій;
2. навички керівництва та самостійно визначати пріоритетність поставлених завдань;
3. презентабельний зовнішній вигляд, добре поставлена мова, комунікабельність, багатозадачність, стресостійкість, уважність, активна життєва позиція;
4. вміння вести переговор та вирішувати конфліктні ситуації;
5. наявність високого рівня емпатії;
6. вміння працювати з ПК та іншою комп’ютерною технікою.

Обов’язки:

1. Керівництво адміністративним відділом;
2. Супровід комплексних пацієнтів на всіх етапах лікування: складання плану лікування, презентація плану лікування, ведення пацієнтів до закінчення лікування;
3. Забезпечення кожного пацієнта клініки якісним сервісом;
4. Заповнення розкладу лікарів та запис пацієнтів на прийом;
5. Комунікації з пацієнтами по телефону: запис, консультації та ін.;
6. Супроводження пацієнтів до та після прийому у лікаря;
7. Розрахунково-касові операції з пацієнтами та постачальниками;
8. Облік медичних карт пацієнтів, контроль якості медичної документації;
9. Складання графіку роботи лікарів та ведення обліку робочого часу співробітників клініки.
10. Недопущення та вирішення конфліктних ситуацій.