Інженер по роботі зі зверненнями (телекомунікації)

Компанія АТ «Укртелеком» — національний оператор та один із об'єктів критичної інфраструктури, тому наша діяльність є стратегічно важливою для функціонування всієї країни. Ми робимо все, аби забезпечити якісним зв’язком локальних користувачів, органи державної влади, соціальної сфери та надати підтримку ЗСУ й ТрО.

Приєднуйтеся до нашої непереможної команди та будемо працювати на благо країни разом! Чекаємо на ваше резюме на вакансію Інженер по роботі зі зверненями (телекомунікації).

Основні робочі задачі:

• Опрацювання аварійних повідомлень та їх відпрацювання в інформаційних системах;
• Супровод, координування, забезпечення змін при аваріях/пошкодженнях на мережі;
• Моніторинг, контроль та аналіз подій на мережі;
• Опрацювання інцидентів.

Ви наш кандидат, якщо:

• Володієте знаннями принципів роботи обладнання, яке використовується на мережі;
• Маєте досвід ведення технічної документації, вміння приймати рішення в нестандартних ситуаціях;
• Ви впевненний користувач ПК;
• Володієте офісною технікою;
• Маєте впорядкований пакет документів (зокрема, приписне свідоцтво або військовий квиток).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
• Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати двічі на місяць згідно норм Трудового кодексу України;
• Оплачувану відпустку (24+7) та лікарняні;
• Команду однодумців, яка може надати допомогу і підтримку;
• Середовище для навчання та професійного розвитку навіть в умовах воєнного часу.