Менеджер по роботі з кур'єрами

Якщо ти тут, значить, шукаєш щось справді захопливе. Glovo — це міжнародна компанія, яка з 2017 року допомагає українцям отримувати бажане тут і зараз. Ми співпрацюємо з понад 12 000 бізнесами у 37 містах, підтримуємо понад 70 000 кур'єрів і обслуговуємо мільйони користувачів. Ми — це найшвидше зростаюча мультикатегорійна платформа, яка об'єднує мільйони користувачів із бізнесами та кур'єрами. Ми пропонуємо послуги «на вимогу» від ресторанів, супермаркетів, магазинів і торгових точок у понад 1500 містах світу. Разом ми змінюємо те, як люди задовольняють свої щоденні потреби, створюючи інноваційні рішення завдяки технологіям. Для нас кожен день наповнений змістом і метою.

Кілька причин приєднатись до цієї подорожі.

• Швидкий розвиток Glovo надає можливості для професійного зростання всім, хто прагне змінювати світ навколо. У нас ви отримаєте шанс реалізувати амбітні проєкти та розвиватися в динамічному середовищі.
• Міжнародний досвід Як частина глобальної команди Glovo, ви будете співпрацювати з колегами з різних країн, отримуючи цінний досвід роботи над міжнародними проєктами.
• Можливості навчання Ми пропонуємо курси англійської, семінари, внутрішні тренінги та доступ до ресурсів для вашого професійного розвитку. Glovo завжди підтримує бажання зростати й розширювати знання.
• Підтримка України Glovo підтримує Україну від початку війни, співпрацюючи з UNITED24 та «Фондом Сергія Притули», збираючи кошти на гуманітарну допомогу та інноваційні проєкти, як-от роботизовані платформи Volya-E. Приєднуйся до нас та стань ключовим спеціалістом локальної операційної команди Glovo!

Твоя місія

• Набирай та навчай наших кур‘єрів
• Відповідай за впровадження процесів та оптимізацію стратегій, що передбачають залучення та утримання кур‘єрів
• Вирішуй проблеми та надавай підтримку кур‘єрам
• Веди документацію та контракти кур‘єрів
• Подбай про закупівлі, переконавшись, що всі кур‘єри отримають робочий набір і готові поширювати бренд Glovo
• Керуй плануванням, загальним адмініструванням та аналізом KPI
• Ефективно спілкуйся з локальним операційним менеджером щодо процесів та операцій підтримки клієнтів

Що ти принесеш у команду?

• Комунікаційні навички, вмієш швидко вирішувати проблеми
• Високу мотивацію працювати у швидкозростаючому стартапі
• Аналітичний спосіб мислення
• Навички роботи в Excel
• Насолоджуєшся навчанням та адаптацією нових працівників
• Маєш гарну енергію і любиш те, що ти робиш, навіть у погані дні
• Володієш англійською мовою на рівні A2 і вище

Навіть якщо не відповідаєш усім вимогам, не хвилюйся! Ми шукаємо талановитих людей із потенціалом, адже навички можна розвинути.

Ми віримо, що талановиті професіонали заслуговують на:

Офіційне працевлаштування

24 дні стандартної відпустки + 7 додаткових днів

Медичне страхування

Корпоративні знижки

Програми ментального здоров’я

Курси англійської та спортивні активності

Ми в Glovo цінуємо різноманіття, адже це підсилює наші команди, продукти та культуру. Ми знаємо, що найкращі ідеї народжуються у різноманітних командах, тому надаємо рівні можливості всім талантам — незалежно від гендеру, етнічного походження, віку чи інших унікальних рис. Ми створюємо інклюзивне середовище, де кожен відчуває себе почутим. Готовий (а) вирушити у подорож свого життя? Подай заявку зараз!