Работал в 2 компаниях 1 год 11 месяцев
Услуги для населения - другое
Администратор сервисного центра. Инженер по ремонту техники "Samsung"
ООО Простые технологии
Услуги для населения - другое
1 год 9 месяцев
12.2014 - 08.2016
1)Ведение учета выполненных СЦ работ по ремонту БРЭА и БЕП, оформление соответствующей документации.
2)Передача заказчикам БРЭА и БЭП, в отношении которых были выполнены ремонтные работы, заявленные заказчиком, либо проведена диагностика.
3)Контроль за использованием запасных частей и материалов.
4)Ведение учета материальных ресурсов.
5)Составление необходимой отчетности.
6)Обеспечение подготовки СЦ к рабочему дню (подключение офисной оргтехники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами).
7)Составление смет на материально-техническое обеспечение СЦ.
8)Оформление необходимых документов на поставку канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы СЦ, техническое обслуживание и ремонт орг техники, иные услуги.
9)Организация делопроизводства СЦ, прием входящих звонков и управление исходящими звонками.
10) Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей/клиентов СЦ, создание для них комфортных условий.
11)Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей, находящихся в СЦ.
12)Консультирование посетителей/клиентов СЦ по вопросам наличия имеющихся услуг.
13)Принятие от клиентов платы за выполненные ремонтные работы БРЭА и БЭП в денежном выражении, соизмеримо стоимости выполненных работ.
14)Своевременное заполнение и ведение кассовой документации, согласно требований законодательства Республики Беларусь.
15)Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
16)Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей/клиентов связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей/клиентов, и проведение соответствующих организационно-технические мероприятия.
17)Диагностика неисправного оборудования.
18)Своевременный и качественный ремонт неисправной техники.
Администратор кафе быстрого питания
Даффис
Услуги для населения - другое
2 месяца
09.2014 - 10.2014
1)Ведение учета материальных ресурсов.
2)Составление необходимой отчетности.
3)Обеспечение подготовки кафе к рабочему дню (подключение техники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение кафе канцтоварами и расходными материалами).
4)Оформление необходимых документов на поставку канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы кафе, техническое обслуживание и ремонт техники, иные услуги.
5) Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей/клиентов кафе, создание для них комфортных условий.
6)Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей, находящихся в кафе.
Ключевая информация
Ремонт ПК; Пользователь ПК; входящие звонки; Windows 7; Работа с жалобами клиентов; Творческое мышление; Умение работать в команде; исходящие звонки; Настройка ПК; Настройка сетевых подключений; Грамотная речь; Оперативный поиск информации в сети Интернет; Работа с большим объемом информации; Организаторские навыки; Деловая переписка; MS PowerPoint; 1С: Предприятие 8; Навыки продаж; Сборка ПК; Настройка ПО;
Учился в 2 заведениях
ППЛЖТ № 85
Слесарь по ремонту подвижного состава 3го разряда. Помощник машиниста.
Попасная, 2014
ООШ № 24
Попасная, 2011
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Белорусский
ниже среднего
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Ярослав Вадимович
Ярослав Вадимович
Инженер по ремонту сотовой техники

Северодонецк
Готов переехать: Лисичанск, Попасная
полная занятость
Обновлено 9 лет назад