Работала в 6 компаниях   6 лет 3 месяца

Другое, Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика, Энергетика и Энергоносители

Оператор чату

Форей Кепітал

Другое

1 год 4 месяца

02.2023 - 06.2024

Консультація щодо використання продуктів та послуг компанії, технічна підтримка.
Обробка вхідних заявок та замовлень.
Комунікація з іншими підрозділами компанії.
Оформлення замовлень та їх супровід.
Перевірка та редагування описів і характеристик товарів згідно встановленого шаблону, розкриття основних переваг.
Пошук фотографій товарів в інтернеті.
Публікація контенту.
Робота з ботами в Telegram.
Робота з Excel таблицами.
Публікація контенту.
Створення презентацій.
Робота у Canva.

Контент-менеджер сайту

ROZETKA

Торговля розничная / Retail

2 года 5 месяцев

12.2019 - 05.2022

  • Заведення та модерування товарів на маркетплейсі.
  • Зміна та редагування товарів.
  • Перевірка та виправлення помилок.

Фахівець відділу верифікації

ДП «Документ» (Архів паспортних даних)

Другое

8 месяцев

03.2019 - 11.2019

Введення, обробка та коректура інформації.

Контент-менеджер сайту

Компанія «А-Класс» (Меблевий інтернет магазин)

Другое

3 месяца

10.2018 - 01.2019

  • Наповнення сайту текстовою та графічною інформацією.
  • Перевірка і внесення правок.
  • Обробка зображень.
  • Публікація відео на YouTube.

Оператор контакт-центру

ТОВ «ЗАКАЗ ЮКРЕЙН»

Транспорт и Логистика

2 месяца

07.2018 - 09.2018

  • Прийом та обробка замовлень.
  • Супроводження замовлень.
  • Контроль оплати.
  • Логістика.

Оператор кол-центру

ПАТ «ДТЕК Київські Електромережі» правонаступник «Київенерго»

Энергетика и Энергоносители

10 месяцев

06.2017 - 04.2018

Надання послуг з обслуговування телефонних викликів абонентів.

Ключевая информация

  • Ведення електронної бази даних.
  • Аналіз, формування та корегування різних обсягів інформації.
  • Редагування текстів.
  • Переклад з російської на українську та навпаки.
  • Обслуговування телефонних викликів абонентів.

Училась в 1 заведении

Університет "Україна"

«Видавнича справа та редагування», бакалавр

Київ, 2018

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Додаткова інформація

  • Досвідчений користувач ПК.
  • Знання основ пошуку інформації в мережі.
  • Уважність до деталей.
  • Грамотна усна та письмова українська мова.
  • Відповідальна, орієнтована на результат і досягнення цілей.
  • Без шкідливих звичок.

Вікторія

Оператор чату

Киев

20 000 грн.

27 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 день назад