• Проведення співбесід та стажування нових співробітників
• Розподіл завдань серед членів команди, контроль виконання
• Налагодження ефективної комунікації всередині команди
• Мотивація та підтримка команди
• Моніторинг роботи співробітників та надання зворотного зв’язку
• Виявлення недоліків в існуючих робочих процесах та їх усунення
• Співпраця з іншими відділами для вирішення робочих питань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• Надання технічної підтримки користувачам
• Виявлення та усунення технічних несправностей
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування

• Дотримання стандартів грамотності та стилістики при написанні текстів
• Постійне вдосконалення навичок та знань у галузі копірайтингу та рерайтингу
• Взаємодія з замовниками для уточнення вимог та корекції текстів за потреби
• Використання SEO-принципів для оптимізації текстів під пошукові системи
• Розробка креативних заголовків та інших текстових елементів для привертання уваги аудиторії