Работала в 4 компаниях 16 лет 5 месяцев
Банки, Красота / Фитнес / Спорт, Строительство, Транспорт и Логистика
Оператор Call-centre
Альфа-Банк
Банки
12 лет 10 месяцев
12.2013 - по настоящее время
Умения работать с сложными клиентами
Администратором
Сафари
Красота / Фитнес / Спорт
1 год 1 месяц
03.2018 - 03.2019
Введения программы 1с8.2
Продавать абонементы
Специалист отдела
земельные ресурсы Днепропетровского району
Строительство
2 года 3 месяца
10.2008 - 12.2010
Деловодство, приём граждан, вести переговоры, разрешение конфликтных ситуаций
Оператор почтового отделения
Укрпошта
Транспорт и Логистика
1 год 5 месяцев
06.2007 - 10.2008
Приём коммунальных платежей,отправления (приём)посылок,денежные переводы.
Ключевая информация
-
- Грамотное деловое общение (устное и письменное);
- работа с базами клиентов, в том числе с уровня их создания;
- умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
- переговорные навыки;
- разрешать конфликтные ситуации;
- планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
- уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
Училась в 1 заведении
Национальный Горный Университет
Строительный
Днепр, 2011
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
родной
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Шугаринг
Массажист
Виктория Анатольевна
Виктория Анатольевна
Оператор, Админ, Специалист отдела

Днепр
полная занятость
Последняя активность 5 дней назад