Работала в 4 компаниях   16 лет 5 месяцев

Банки, Красота / Фитнес / Спорт, Строительство, Транспорт и Логистика

Оператор Call-centre

Альфа-Банк

Банки

12 лет 10 месяцев

12.2013 - по настоящее время

Умения работать с сложными клиентами

Администратором

Сафари

Красота / Фитнес / Спорт

1 год 1 месяц

03.2018 - 03.2019

Введения программы 1с8.2

Продавать абонементы

Специалист отдела

земельные ресурсы Днепропетровского району

Строительство

2 года 3 месяца

10.2008 - 12.2010

Деловодство, приём граждан, вести переговоры, разрешение конфликтных ситуаций

Оператор почтового отделения

Укрпошта

Транспорт и Логистика

1 год 5 месяцев

06.2007 - 10.2008

Приём коммунальных платежей,отправления (приём)посылок,денежные переводы.

Ключевая информация

-

  • Грамотное деловое общение (устное и письменное);
  • работа с базами клиентов, в том числе с уровня их создания;
  • умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
  • переговорные навыки;
  • разрешать конфликтные ситуации;
  • планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
  • уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;

Училась в 1 заведении

Национальный Горный Университет

Строительный

Днепр, 2011

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

родной

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Шугаринг

Днепр, 2017

Массажист

Днепр, 2016

Виктория Анатольевна

Оператор, Админ, Специалист отдела

Днепр

7 500 грн

35 лет

полная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 5 дней назад