• Розробка концепцій та впровадження продуктів для онлайн ресурсів компанії, адаптація та доопрацювання crm-систем під потреби бізнес-процесів;

• Комунікація з підрядниками, розробниками в рамках створення проєктів зі старту;

• Контроль за заявленим терміном виконання проєктів;

• Створення бізнес-вимог, технічних завдань для розробки/доопрацювання;

• Тестування функціоналу після впроваджених розробок/доробок;

• Створення чек-листів після тестування;

• Підтримка існуючих проєктів в межах контролю корректного функціонування

• Управління продуктом від формування ідеї до реалізації на сайті та в мобільному додатку;
• Співпраця з бізнес-аналітиком, оцінка, опис процесу оновлення;
• Співпраця з компанією-розробником ПЗ, подання вимог командам розробників та тестувальників;
• Визначення та усунення багів на сайті та в мобільному додатку через команду розробників;
• Тестування оновлень на сайті та в мобільному додатку;
• Відкриття та ранжування тиккетів на усунення неполадок у працездатності сайту та мобільного додатку.

• Робота з дропшипінгу (перепродажі)
• Ведення облікового запису в Instagram.
• Здійснення аналізу аудиторії потенційних клієнтів, виявлення потреб клієнтів, їх рівень та спрямованість.
• Побудова клієнтської бази (пошук клієнтів за декількома методиками).
• Розробка та впровадження рекламних акцій.
• Аналіз ефективності маркетингових та рекламних активностей.
• Аналіз контенту та контент-стратегії конкурентів.
• Розробка контент-плану.
• Наповнення профілю текстовою, графічною та іншими видами інформації.
• Консультація клієнтів щодо замовлень.
• Прийом та обробка замовлень.
• Настроювання зворотного зв'язку з клієнтами. Вивчення їхніх вимог до продукції, аналіз претензій клієнтів, вжиття всіх заходів щодо їх вирішення.
• Вивчення та аналіз конкурентів у взаєминах із клієнтами.

• Наповнення сайту текстовою, графічною та іншими видами інформації. Коригування матеріалів, їх структурування.
• Публікація та редагування матеріалів в адмін-панелі сайту, в 1С.Підприємство.
• Аналіз контенту та контент-стратегії конкурентів.
• Розробка та підтримка основної концепції сайту, внесення пропозицій щодо доопрацювання концепції та змісту сайту, запровадження нових сервісів для відвідувачів сайту.
• Розробка контент-плану.
• Написання текстів для опису товарів, робота з копірайтерами. Перевірка текстів на граматичні та пунктуаційні помилки, редагування, переклад.
• SEO-оптимізація текстів за технічним завданням.
• Збільшення споживчої лояльності (розробка та використання рекламних акцій спільно з відділом маркетингу).
• Розробка ТЗ програмістам оптимізація функціоналу для співробітників.

• Проведення презентацій товарів виробництва.
• Здійснення аналізу аудиторії потенційних клієнтів, виявлення потреб клієнтів, їх рівень та спрямованість.
• Пошук клієнтів за кількома методиками.
• Формування банку даних про клієнтів (клієнтської бази), своєчасне внесення змін до нього.
• Організація та проведення попередніх переговорів із клієнтами в офісі.
• Консультування замовників за телефонами через месенджери.
• Прорахунки, формування торгової пропозиції.
• Прийом та обробка замовлень.
• Укладення договорів від імені компанії.
• Супровід, підтримка постійного контакту з клієнтами під час виконання замовлених робіт.
• Забезпечення дотримання інтересів клієнтів під час виконання умов договорів підрозділами підприємства.
• Настроювання зворотного зв'язку з клієнтами. Вивчення їхніх вимог до продукції, аналіз претензій клієнтів, вжиття всіх заходів щодо їх вирішення та збереження ділових зв'язків.
• Збільшення грошового обороту за допомогою додаткових продажів.
• Вивчення та аналіз конкурентів у взаєминах із клієнтами.
• Контроль наявності повного асортименту продукції та демонстраційних зразків.
• Оплата рахунків компанії згідно з планом платежів.