• Основні обов'язки:
  • Робота в профільній програмі (створення трансферів на витратні матеріали, реєстрація, внесення/до внесення лікарів, прикріплення пацієнтам, періодичне впорядкування/корегування даних по лікарях, тощо), замовлення розхідних матеріалів, відправка/отримання кореспонденції, дрібні доручення, тощо)/періодичне виконання доручень генерального директора
• Статистична звітність, підготовка звітності для нарад, за потреби участь у нарадах
• Моніторинг роботи підпорядкованих медичних представників, допомога у вирішенні різного роду питань, ведення плану роботи медпредставників, ведення робочої групи з медпредставниками/робота в Тімс
• Взаємодія/співпраця по різного роду питаннях з відділом маркетингу, відділом персоналу, ІТ відділом, відділом розвитку, відділом постачання
• Робота з ФОПами, ведення договорів/співпраця з юридичним відділом;
• Моніторинг профільних наукових платформ на предмет проведення конференцій/моніторинг соц. мереж конкурентів
• Моніторинг електронної пошти, робоча переписка, моніторинг по оплаті рахунків (які стосуються витратних матеріалів для медпредставників)
• Періодична допомога керівнику і медпредставникам в організації конференцій з лікарями
  Досягнення: застосовуючи власні підходи/методи контрою відкореговано роботу медичних представників майже на всіх етапах, також суттєво розвантажила керівника в його роботі

Основні обов'язки:
• Звітність по показниках роботи відділень
• Пошук відправлень
• Фіналізація статусів в системі
• Контроль роботи підпорядкованих відділень
• Навчання керівників та співробітників підпорядкованих відділень
• Робота зі зверненнями на пошту
Досягнення:
За час того як я займала цю посаду змогла забезпечити зростання виконання показників якості підпорядкованими філіями, налагодила тісний взаємозв'язок та комунікацію з ними і, відповідно започаткувала якісне навчання співробітників

• Основні обов'язки:
  Консультація/супровід клієнтів в онлайн режимі
• Контроль виконання договірних дат Консультація і координація роботи співробітників підпорядкованих відділень
• Інформування клієнтів по всіх послугах компанії
  Досягнення:
  детально розібравшись з курсом справ по послугах компанії змогла забезпечити високий сервісний рівень обслуговування клієнтів

• Основні обов'язки:
  Супровід контрагентів на всіх етапах співпраці
• Контроль виконання договірних дат
• Контроль взаєморозрахунків
• Виставлення рахунків, контроль оплат
• Координація роботи підлеглих філій з контрагентами.
  Досягнення: налагодила тісну комунікацію між компанією і контрагенами таким чином, що результатом стало те, що спілкування проходило легко і приносило більший дохід обом сторонам

• Збір та обробка замовлень
• Надання консультації клієнтам
• Розробка регламенту роботи окремих підрозділів
• Ведення звітності
  Досягнення: в терміні 3 дні розібралася з сортами квітів і була прийнята на роботу одразу, заслужила любов клієнтів, відповідно змогла з 3 регіонів, які лише починали розвиватися (в парі з керівником та співробітниками), зробити 7, значно збільшила кількість замовлень в тому числі і по номенклатурі товару

• Прийом і обробка замовлень, ведення звітності
• Підготовка продукції
• Контроль якості на різних етапах
• Координація процесу приймання та відвантаження товару
• Облік прихідних та розхідних документів в системі
• Формування документів на відвантаження продукції, перевірка роботи персоналу

Досягнення:
Нормалізувала всі проблеми з логістикою, доставка риби стала безперебійною, відповідно зросли продажі на місцях; в час відсутності керівника виконувала його обов'язки в повному обсязі

• Проведення магістрального пошуку
• Контроль перебування відправлень в системі
• Фіналізація статусу відправлень в системі
• Ведення звітності/робота зі зверненнями на пошту
  Досягнення:
  Дуже швидко ввійшла в курс справ, незважаючи на те, що рівень складності в роботі був вищим ніж на попередній посаді

• Основні обов'язки:
  Супровід клієнта від моменту здійснення заявки на відправку міжнародного відправлення до моменту отримання його адресатом (отримувачем)
  Досягнення:
  Через певний період отримала Першу (найвищу категорію), також регулярно отримувала премії за якість і кількість.