• організація та проведення заходів щодо фрод – моніторингу;

• складання звітності з фрод - моніторингу;

• контроль підозрілих операцій за картами;

• блокування кредитних карток Стоп-листами при виявленні шахрайських операцій;

• встановлення лімітів по картам клієнтів;

• робота в UPC, ПЗ IS-Card, MS Office;

• обробка запитів від інших підрозділів банку;

• обробка вхідних запитів від інших банків щодо перевірки легітимності операцій.

Моніторинг всіх операцій в реальному часі та запобігання збійних випадків при проведенні платежів клієнтами через наші термінали самообслуговування. Допомога в телефонному або онлайн режимі клієнтам та співробітникам банку, планування та створення заявок на інкасацію терміналів, а також контроль та супровід заявок до їх завершення.