Работала в 13 компаниях   12 лет 4 месяца

Торговля розничная / Retail, Интернет, Промышленность и Производство, Банки, Государственный сектор

Керуючий магазину

Міда, Магазин

Торговля розничная / Retail

1 год

01.2024 - 12.2024

  • Керівництво діяльністю магазину та персоналом
  • Контроль за виконанням планів продажів
  • Аналіз ринку та попиту покупців
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Планування та організація роботи магазину
  • Розвиток стратегій збільшення продажів та залучення клієнтів
  • Управління асортиментом та запасами товарів
  • Ведення документації та звітності магазину
  • Організація навчання та мотивації персоналу
  • Розв'язання адміністративних та господарських питань
  • Аналіз ринку та попиту покупців
  • Керівництво діяльністю магазину та персоналом
  • Планування та організація роботи магазину
  • Контроль за виконанням планів продажів
  • Управління асортиментом та запасами товарів
  • Розвиток стратегій збільшення продажів та залучення клієнтів
  • Організація навчання та мотивації персоналу
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Ведення документації та звітності магазину
  • Розв'язання адміністративних та господарських питань
  • Адміністратор торгового залу

    MIDA

    Торговля розничная / Retail

    9 месяцев

    04.2023 - 12.2023

  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • администратор торгового зала

    Густомаркет

    Торговля розничная / Retail

    1 год 11 месяцев

    05.2021 - 04.2023

    Заведующий отделом

    Идеал Маркет, ТОО

    Торговля розничная / Retail

    2 месяца

    09.2020 - 10.2020

    Администратор магазина

    РС Точка

    Торговля розничная / Retail

    2 месяца

    02.2020 - 03.2020

    Заведующая ЦК

    Сільпо

    Торговля розничная / Retail

    1 год 4 месяца

    04.2018 - 07.2019

    Составление графиков сотрудников,

    Контроль выполнения дисциплины в отделе

    контроль соблюдения сроков годности товара

    Контроль соблюдения и выполнения фин показателей отдела ( анкета Тайного Гостя, правельная выкладка товара в ТЗ).

    Сохранность денежных средств в центральной кассе магазина

    Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций.

    Ведение и правельное заполнение кассовых документов магазина.

    Открытие и закрытие кассового дня магазина.

    Выход в смены администратора:

    Соблюдения графика выхода подчиненных на работу.

    Выкладка товара в ТЗ

    Соблюдение сроков годности товара в ТЗ

    Разбор жалоб от гостей магазина

    Контроль работы и выполнение фин показателей магазина.

    Заместитель управляющего магазина

    Сільпо

    Торговля розничная / Retail

    1 год 2 месяца

    03.2017 - 04.2018

    Выполнение обязанностей администратора магазина. Работа в дневные и ночные смены

    менеджер

    интернет магазин

    Интернет

    4 месяца

    06.2016 - 09.2016

    1. Прием входящих звонков от клиентов

    2. Оформление и подтвержден заказов в базе 1с

    3. Консультирование клиентов о товаре

    Менеджер по работе с клиентами

    ИНТЕРЬЕР ПЛЮС

    Промышленность и Производство

    5 месяцев

    02.2016 - 06.2016

    1.Оформление заказов в 1с

    2.Прием заказов по телефону

    3.Встречи с действующими дилерами и проведение презинтации продукции

    4. Ведение дебиторской задолжности

    5. Консультирование ДД по продуктам и предстоящим акциям

    Начальник отделения

    Ощадбанк

    Банки

    2 года 5 месяцев

    10.2013 - 02.2016

    контролер кассир

    Акцент банк

    Банки

    1 год 4 месяца

    07.2012 - 10.2013

    ведущий специалист по назначению пенсий

    Управление Пенсионного фонда Украины в Киевском районе г.Одесса

    Государственный сектор

    1 год 2 месяца

    10.2005 - 11.2006

    1. Прием граждан

    2. Прием и оформление документов

    3. Назначение пенсии

    ведущий специалист по назначению

    Пенсионный Фонд Украины в Малиновском районе

    Государственный сектор

    5 месяцев

    06.2005 - 10.2005

    1.Прием граждан

    2.Прием и обработка документов для оформления личного дела

    3. Написание официальных писем делового характера

    4. Оформление и назначение пенсии

    Ключевая информация

    1. Опыт подбора и обучения персонала.
    2. Опыт в розничных продажах.
    3. Прохождение обучения для ефективних продаж и управления отделением
    4. Курс заведующего
    5. Целевой отбор
    6. Курс заместителя управляющего
    7. Эффективные продажи

    Училась в 1 заведении

    ОГУЭФ

    финансы предприятия

    2007

    Владеет языками

    Английский

    базовый

    Русский

    родной

    Украинский

    родной

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Курс заместителя управляющего

    Одесса, 2018

    Подбор сотрудниковЦелевой отборЭффективные продажиОбщение с гостями  

    Курс заведующей

    Одесса, 2017

    Планирование и адаптацияСоставление графиковРабота в коллективе ( командная работа) 

    Базовый Управленческий тренинг

    Одесса, 2015

    продажи

    Одесса, 2015

    Дополнительная информация

    Личные качества

    Пунктуальность

    Лидерство

    Стрессоустойчивость

    Сдержанность

    Харизма

    Чувство юмора

    Наталія Сергіївна

    Керуючий магазином, заступник керуючись магазином, адміністратор.

    Одесса

    Приморский район, Хаджибейский район, Киевский район

    30 000 грн

    39 лет

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

    Обновлено 1 месяц назад