Работала в 3 компаниях   9 лет 8 месяцев

Банки

Руководитель региона Кировоград, Черкассы

ТОВ "УЛФ Финанс"

Банки

1 год 3 месяца

09.2019 - 12.2020

Заключения лизинговых сделок и выполнение и перевыполнение плана продаж Формирование пакета документов Клиента для принятия положительного решения по сделке соответствующими подразделениями ULF Finance Документальный и личное сопровождение всех этапов сделки, формирование отчетности. Развитие дилерской сети: систематическое посещение автосалонов, переговоры, участие в совместных мероприятиях, ведения документооборота с дилерами (счета, договоры и т.п.) Работа с текущим портфелем: поддержание постоянного контакта с действующими клиентами, помощь в решении их текущих вопросов пользования автомобилем, работа с отложенным спросом, участие в мероприятиях по улучшению платежной дисциплины клиентов. Участие в кросс-функциональных проектах Компании от отдела продаж

Управляющий отделения

АТ "Ощадбанк"

Банки

2 года 1 месяц

11.2017 - 12.2019

Руководство текущей деятельностью отделения; Обеспечение надлежащего выполнения банковских и других операций; Распределение обязанностей между сотрудниками отделения; Контроль выполнения работниками отделений должностных инструкций; Осуществление контроля за соблюдением Правил внутреннего трудового распорядка. Выполнение плановых показателей, возложенных на отделение.

Начальник отдела

Первый Украинский Международный Банк, ПАО / ПУМБ

Банки

6 лет 6 месяцев

05.2011 - 11.2017

Подбор и обучение сотрудников, контроль качества обслуживания клиентов. Привлечение физических лиц на обслуживание в банк с целью наращивания объемов продаж банковских продуктов. Контроль за выполнением доведенных плановых показателей. Организация работы сотрудников в направлении активизации продаж всех банковских продуктов, а также процесса мониторинга и возврата выданных ранее кредитов. Контроль за выполнением функциональных обязанностей сотрудниками. Проведение встреч и переговоров с клиентами. Составление ежедневной отчетности.

Ключевая информация

Опыт переговоров и продаж более 8-ми лет. Есть своя база клиентов. Опыт подбора персонала и работы с командой более 7-х лет

Училась в 2 заведениях

Харківський національний університет внутрішніх справ

Психология

Кропивницький, 2025

Харьковский национальный экономический университет

Финансы и кредит

Кировоград, 2009

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Достижение целей путем эффективного управления временем руководителя и команды

Киев, 2015

Личная эффективность руководителя во времени, постановка целей, планирование времени, делегирование в работе руководителя, самомотивация и мотивация своей команди

Лидерство

Киев, 2015

-

Лидерство. часть 2 работа с эмоциями и решение конфликтных ситуаций на работе

Киев, 2015

-

Эффективное управление командой

Киев, 2014

-

Подбор персонала

Киев, 2013

Роль руководителя при подборе персонала, введение в интервьюирование, подготовка интервью: работа с резюме, телефонное интервью, типы интервью, завершение интервью, принятие решения, оценка кандидата.

Управление продажами банковских продуктов банка: как увеличить продажи приоритетных банковских продуктов

Киев, 2012

Роль руководителя, введение в управление продажами, планирование и контроль - организация выполнение плана, мотивация сотрудников на выполнение плана продаж, наставничество, подбор персонала

Ирина

Начальник отдела. Руководитель филиала. Психолог

Кропивницкий

36 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 неделю назад