• 2L техпідтримки Help Desk (Service Desk), CMDB
• Адміністрування серверів та робочих станцій
• Створення універсальних образів системи Windows XP-11
• Встановлення і налаштування образів системи.
• Підтримка і оновлення серверів 1С, Друку, Термінальних, AVD
• MS Office, 365
• SharePoint
• Entra ID, Azure AD, Active Directory, Group Policy, DNS & DHCP;
• System Center Configuration Manager, Intune
• ОС «Windows Server 2003-2022»
• Bitlocker
• Hyper-V, VMware, VirtualBox
• Milestone, Dahua, Hikvision

- HelpDesk 2L техпідтримки.
- Установка і настройка Linux Desktop, Windows XP-10
- Організація відео и аудіо конференцій.
- Налаштування мережевого Обладнання.
- Ремонт комп'ютерної техніки.
- Забезпечення безперебійної роботи принтерів (Своєчасна заміна заправка картриджів, проведення ТО).
- Підтримка користувачів.
- Встановлення і налаштування ОС и ПЗ.
- Облік техніки
- Облік заправок картриджів.
- Налаштування ADSL модемів и маршрутизаторів.
- Оператор call-центру.
- Інвентаризація техніки.
- Пайка, прошивка мікросхем