Работала в 3 компаниях 7 лет 9 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Страхование
Старший менеджер отеля, переводчик
Мини отель Huber garni, Мюнхен
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 года 7 месяцев
08.2010 - 02.2014
Организация ежедневной бесперебойной работы отеля на протяжении 4 лет - все этапы. В маленьком отеле приходится участвовать во всем.
Постоянный контроль за поддержкой соответствующего немецкого качества услуг
Переводчик с немецкого и на немецкий + другие языки
Гид по Мюнхену
специалист информационной службы
Компания GLOBUS Vienna Insurance Groupe,
Страхование
2 года 9 месяцев
12.2007 - 08.2010
переводчик немецкого языка
Портье
Hotel Old Continent, 4* Ужгород
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 6 месяцев
04.2006 - 09.2007
Ответственность за выполнение просьб
Умение находить компромиссы в сложных конфликтных ситуациях
Большой опыт делового общения
Рекомендации от гостиницы предъявляю по первому требованию
Ключевая информация
- бронирование номеров,
- контроль за подготовкой номеров,
- организация вечеринок и досуга,
- заказ билетов, экскурсий,
- контроль за закупкой продуктов, аксессуаров,
- организация питания и др
2. Навыки администрирования и организации персонала
3. Владение немецким, английским, венгерским, словацким языком на высоком уровне
Училась в 3 заведениях
Ужгородский национальный университет
факультет последипломного образования Экономика предприятия
Ужгород, Украина, 2012
Мюнхенский университет Людвига-Максимилиана
Школа немецкого языка, все уровни сложности
Мюнхен, Германия, 2006
Прикарпатский национальный университет имени Стефаника
Социальная педагогика
Ивано-Франковск, Украина, 2002
Владеет языками
Английский
средний
Немецкий
выше среднего
Венгерский
средний
Русский
выше среднего
Словацкий
средний
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Домашняя Экономика в Украине
Двухлетняя учебная программа „Домашняя Экономика в Украине ", совместная программа Швеции и Украины, международный диплом-сертификат
Дополнительная информация
Цель
Діана Володимирівна
Діана Володимирівна
Менеджер call-центру віддалено
Ужгород
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 4 дня назад