Управління та стратегічний розвиток:

• Здійснювала стратегічне планування та оперативне керівництво діяльністю міжнародної ГО, спрямоване на розвиток системної допомоги постраждалим від війни та особам з інвалідністю.

• Оптимізувала внутрішні операційні та юридичні процеси відповідно до чинного законодавства України.

• Впровадила навчальні та адаптаційні програми для іноземних волонтерів щодо специфіки роботи в Україні.

Підтримка осіб з інвалідністю, поранених та ВПО:

• Організовувала та координувала комплексну психологічну та фізичну реабілітацію, соціалізацію та адаптацію поранених військовослужбовців та осіб, які отримали інвалідність.

• Налагоджувала надання адресної гуманітарної та медичної допомоги пораненим у госпіталях та військово-медичних закладах.

• Курувала проєкт створення стаціонарного центру реабілітації та адаптації для дорослих і дітей з інвалідністю в сільській місцевості (із залученням трудотерапії та соціального проживання).

• Організувала напрям психологічної та гуманітарної підтримки жінок, дітей та ВПО у прифронтових зонах.

Організація гуманітарної логістики:

• Налагодила документальний супровід, реєстрацію та доставку гуманітарних вантажів і спеціалізованого транспорту (зокрема для потреб підрозділів та медичних закладів

Створення підрозділу з "0":

•Пошук постачальників послуг (склади, митні брокери)

•Ведення переговорів та підписання договорів з постачальниками послуг

•Організація імпортних поставок продукції компанії:

-планування товарних запасів

-отримання дозвільних документів

-ведення бази даних дозвільних документів

-координація відвантажень від постачальника

-координація всього спектра питань з транспортною та брокерською компаніями

-створення комплекту документів для митних брокерів

-внесення нової продукції до бази данних

• Створення та наповнення баз даних в системі 1-С (склади, відвантаження)

• Організація та контроль відвантажень клієнтам компанії

• Вирішення питань по роботі та організації відділу

• Контроль наявності даних про клієнтів, особливості роботи та фінансові умови.

•Вирішення питань координації роботи суміжних служб при обслуговуванні клієнтів.

• Підготовка та контроль закупівель продукції та попиту клієнтів

•Щоденні \ щотижневі \ щомісячні звіти

•Робота зі скаргами клієнтів

•Забезпечення клієнтів своєчасною інформацією про наявність продукції на складі.

•Криза – менеджмент.

•Організація та забезпечення необхідних умов для роботи віддлу/компанії

.

Під моїм керівництвом було створено підрозділ логістики "з нуля". Я забезпечила пошук постачальників послуг, укладення договорів та організацію імпортних поставок компанії. Надавала планування запасів, координувала відвантаження, вела базу даних дозвільних документів. Розробив і впровадив систему управління складами та контролю відвантаження клієнтам.