Організація та управління роботою дирекції.

Контроль дотримання працівниками умов, стандартів та вимог страхування.

Контроль виконання планових показників та ефективності роботи членів колективу.

Планування та контроль виконання бюджету дирекції по різних напрямках.

Залучення нових партнерів та клієнтів на страхування.

Взаємодія з партнерами в регіоні (автодилери, банки, лізингові компанії).

Контроль виплати мотивації партнерам.

Розвиток партнерських відносин та каналів продажу в регіоні.

Розвиток партнерських відносин та загальне керівництво процесом автокредитування у п'ятьох регіонах (Харківська, Сумська, Полтавська, Чернігівська і Кіровоградська області). Робота по залученню клієнтів за напрямками автокредитування та роздрібне кредитування; підписання договорів про співробітництво; контроль виплати мотивації партнерам та співробітникам, задіяним в процесі автокредитування; розробка та впровадження пропозицій та умов для покращеннята підвищення ефективності процесу автокредитуваня фізичних осіб; складання та подання звітності; підготовча робота по заведенню кредитних заявок в систему для погодження Центральним офісом банку; контроль проходження кредитних заявок; організація і контроль кредитних угод; контроль своєчасності перестрахування заставного майна на постійній основі; контроль виплат по страхових випадках; регулярна взаємодія з контактними особами в автосалонах і страхових компаніях (в т.ч., з першими особами компаній).

Залучення клієнтів на страхування (КАСКО, ОСЦПВ, житлова та комерційна нерухомість, страхування життя і здоров'я тощо). Взаємодія з партнерами (автосалони, агенції нерухомості, банки). Здійснення "холодних" продажів. Збільшення обсягів страхового портфеля.

Розвиток "з нуля" та загальне керівництво напрямками автокредитування та іпотечного кредитування в Північному регіоні (м. Харків та м. Полтава), робота по залученню клієнтів - фізичних осіб на автокредитування та іпотечне кредитування; підписання договорів про співпрацю; контроль виплати мотивації партнерам та працівникам, задіяним в процесі автокредитування та іпотечного кредитування; розробка та впровадження пропозицій з покращення процесу автокредитування та іпотечного кредитування фізичних осіб; щомісячне складання звітності; підготовча робота по заведенню кредитних заявок в систему для погодження Центральним офісом банку; проведення фінансово-економічного анализу кредитних заявок; організація і контроль кредитних угод; контроль своєчасності перестрахування заставного майна на регулярній основі; контроль виплат страхових відшкодувань за страховими випадками; постійна взаємодія з контактними особами в автосалонах, агенціях нерухомості і страхових компаніях (в т.ч., з першими особами компаній).

Обслуговування клієнтів по всіх кредитних продуктах для фізичних осіб у Харківській дирекції банку; оформлення кредитів за програмами "Кредит готівкою", "Авто в кредит", "Житло в кредит", "Кредит під заставу"; підготовча робота щодо укладання договорів співробітництва з магазинами - контрагентами; підготовча робота щодо укладання договорів співробітництва з агентствами нерухомості та автосалонами, з метою розвитку програм кредитування фізичних осіб; проведення презентацій щодо умов кредитування в агентствах нерухомості, автосалонах, підприємствах, організаціях, установах, закріплених за відділеннями; супровід кредитних справ фізичних осіб, закріплених за відділенням (огляди заставного майна, контроль своєчасності перестрахування та оплати за кредитами); навчання стажистів на посаду кредитних фахівців з різних банківських продуктів та специфіки роботи на відділеннях банку. Робота зі зверненнями Позичальників - фізичних осіб: про зміну процентної ставки, про зміни умов кредитування, про погашення кредитів за рахунок депозитів, про зміну валюти кредитування, про рефінансування кредитів, що діють, за програмою співробітництва з Державною іпотечною установою; про реструктуризацію та пролонгацію кредитної заборгованості та інше; робота проблемної та потенційно проблемної заборгованістю; претензійно-позовна робота; супровід виконавчого провадження; супровід страхування заставного майна.

організація роботи відділу продажу; контроль повноти виконання замовлень та своєчасного відправлення товару клієнтам; складання маршрутів доставки товару; нарахування заробітної плати підлеглим та інше

організація продажу на торгових точках у районах міста Харкова; щоденний збір замовлень з торгових точок; контроль повноти виконання замовлень та своєчасного відправлення товару на торгові точки; звіряння розрахунків за поставлений товар із контрагентами, контроль дебіторської заборгованості; розиток підконтрольної території, шляхом укладання договорів про співпрацю з новими контрагентами тощо.

організація роботи відділу праці; формування щотижневих звітів за результатами роботи відділу праці; проведення перевірок підприємств та організацій різних форм власності на дотримання законодавства про працю; формування щотижневих звітів за результатами перевірок; участь у колегіях та семінарах у райдержадміністрації та облдержадміністрації з питань оплати праці та дотримання законодавства про працю.