Работала в 8 компаниях   12 лет 10 месяцев

Красота / Фитнес / Спорт, Промышленность и Производство, Торговля розничная / Retail

Масажист-реабілітолог

Moja Studio

Красота / Фитнес / Спорт

11 месяцев

11.2022 - 10.2023

Різні види масажних процедур від ніг до голови (класичний, антицелюлітний, лімфодренажний, скульптурний, медовий, баночний, гуа-ша ,масаж.
Підготовка робочого місця та клієнта до проведення процедур.
Досягнення:
Розробила та впровадив власні техніки масажу.
Більше 100 задоволених клієнтів та більшість позитивних відгуків.
Спостерігалося покращення стану та здоров'я у відвідувачів після проведених мною комплексу масажу та процедур.

Адміністратор фітнес клубу

Moja Studio

Красота / Фитнес / Спорт

1 год 3 месяца

07.2022 - 10.2023

Робота з клієнтами
Прийом дзвінків, електронної пошти
Контроль за правилами перебування клієнтів у клубі.
Сервісне обслуговування клієнтів
Контроль за технічним та санітарним станом приміщень.
Ведення записів.
Видача ключів.
Робота з програмою управлінського обліку та CRM.
Підготовка клубу до роботи (за чек-листом).

адміністратор-фітнес-клубу

Loe stretching studio

Красота / Фитнес / Спорт

1 год 11 месяцев

03.2020 - 02.2022

Обслуговування клієнтів, робота на рецепції, документація, робота з готівкою, контроль роботи персоналу.
Зустріч гостей, презентація клубу;
продаж послуг фітнес клубу та супутніх товарів.

Администратор ателье

Montmorency

Промышленность и Производство

1 год 7 месяцев

12.2018 - 07.2020

Контроль дотримання трудової дисципліни - Контроль проходження корпоративним нормам і правилам поведінки
Навчання та адаптація нових сотрудніков.
Виконання всіх виробничих процесів. Контроль-створення паспортів на кожну продукцію
Контроль якості виробів (випуск продукції високої якості)
Передача від шитих моделей на склад, магазин
Контроль плану пошиття на аутсорс. Контроль діяльності підлеглих. -
Графік персоналу.
Контроль результатів виконаної роботи кожного співробітника.
Ведення обліку грошових коштів.
Оплата комунальних послуг
Оплата оренди.
Отправка НП
Закупівля обладнань для кравців на виробництва.
Закупівлю госп потреб.
Організація фотосесії, фото студій, фотографа, примірок.
Пошук оренди і студій
Контроль про плати, терміни, фото. Організація всього знімального процесу. Узгодження потрібних порід тварин з конструктором.
Пошук підрядників, підбір персоналу.

Директор магазина

Brax

Торговля розничная / Retail

7 месяцев

04.2018 - 11.2018

Участь в процессах продажу.
Організація роботи магазину згідно підтверджених стандартів компанії.
Забеспечення виконання ключевих показників ефективності магазину.
Организація та контроль роботи торгового залу.
Вміння формувати , навчати , оцінка персоналу и мотивувати на ключеві показники , ставити план продажу, складання графіку.
Контроль дотримання стандартів обслуговування покупців.
Аналітика продажів и товарних залишків . Контроль касової дисципліни.
Відповідальність за грошових кошти , інвентаризація , прийом товару.
Навики роботи в  1С и офісних програмах Рішення адміністративних и господарських питань.
Координація та контроль роботи співробітників.

Старшый кассир

Rene Lezard

Торговля розничная / Retail

1 год 5 месяцев

11.2016 - 04.2018

Досвід роботи з товарами в сегменті luxury.
Складання look.
Продаж і надання інформації клієнтам у виборі одягу, взуття та аксесуарів (історія бренду, асортимент, розмірний ряд, актуальність представленої одягу,наявність необхідних моделей.
Ведення клієнтської бази, інформування постійних клієнтів про оновлення асортименту товару, появі нових брендів, прохідних акціях.
Оформлення манекенів і вітрин, викладка товару в торговому залі.
Контроль наявності товару і підтримання порядку в торговому залі і примірочних кімнатах.
Навчання нового персоналу.
Проходження тренінгів проведених в «Rene Lezard, Dorothee Schumacher, Luisa Cerano» для поліпшення своїх здібностей і знайомством з новими іменами в світі моди (по брендам, особливостям поточної колекції, техніці продажів).                                Складання щоденної звітності.
Работа з електронною поштою.
Ведення реєстру по подарунковим картам. Оформлення повернень від покупців.
Закупівля витратних матеріалов.
Викладка товару, розбір поставок.
Виконання доручень адміністрації магазіна. 
Досягнення:Прийшла в компанію на посаду продавця-консультанта.Через рік переведена на посаду директора магазину Brax.
В повному обсязі керую колективом магазіна.Пользуюсь повагою і є визнаним лідером.

Cтарший продавец

Fashion Partners маг.Tommy Hilfiger

Торговля розничная / Retail

5 лет 6 месяцев

04.2011 - 10.2016

Контроль дотримання трудової дисципліни Контроль проходження корпоративним нормам і правилам поведінки.
Навчання та адаптація нових співробітників Розподіл продавців по торговим зонам Організація і участь в прийомі товару Організація розвішування і викладення товару згідно з правилами мерчендайзингу Участь в проведенні переобліку
Фото звіт по магазину
Вирішення конфліктних ситуацій в торговому залі.
Досягнення:Прийшла в компанію на посаду продавця-консультанта.Через рік переведена на посаду старшого продавца.За час роботи ст.продавцом навчила і провела адаптацію для восьми стажеров.В повному обсязі керую колективом магазіна.Пользуюсь повагою і є визнаним лідером.
Навчання і тренінг:
• контроль ефективності роботи,
• переоцінка товару по сезонно,
• інвентаризація,
• підготовка магазину до відкриття,
• підсорту товару,
• гарне знання своїх постійних покупців,
• уміння запропонувати альтернативний товар натомість відсутньому продукту,
• відвертання псування і розкрадання товару сторонніми особами.

Продавец-консультант

Бнс Трейд Calvin Klein

Торговля розничная / Retail

6 месяцев

08.2010 - 02.2011

Обслуговування покупців відповідно до технології продажів.
- Підсортування товару.
- Прийом товару
- Відправка товару регіонами України

Ключевая информация

Ввічливість, доброзичливість увага до покупців і до своїх колег. Професіонал з великим досвідом роботи з VIP клієнтами.

Училась в 1 заведении

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ КЕРІВНИХ КАДРІВ КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ

Менеджер з управління персоналу

Київ, 2011

Владеет языками

Русский

базовый

Украинский

базовый

Курсы, тренинги, сертификаты

Травмообізнані: практики для вихователів і вчителів

Київ, 2024

Масажист реабілітації

Київ, 2023

Пройшла курси, теоритична та практична підготовка за програмою«Профі масажист» Оволоділа об?ємом теоретичних знань та практичних навичок відповідно до навчального плану.

Кінезіотейпування

Київ, 2023

Кінезіотейпування: реабілітаційні, профілактичні,естетичні програми. Масаж обличчя.

психологія продаж.тіпологія покупців.

киев, 2014

психологія переконання,психологія отримання результатів.

юридичні аспекти

Київ, 2013

оформлення документації

самомотивація

Киев, 2012

персональні здатності. особливі цілі.граніци власних можливостей

Техніка продаж

Киев, 2011

выявление потреб клієнта,презентация товару/послуги,обработка заперечень, завершення угоди.

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

Office Exсel, Word, Power Point.

(Opera, Internet Explorer)

1С предприятие.

Увлечения и интересы

- Мода - Спорт - Машины - Кулинария -дрессировка собак

Мета

Отримання посади адміністратора

Тетяна Валерьевна

Менеджер з продажу в інтернет магазин

Киев

Готов переехать: Швеция

20 000 грн.

42 года

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад