Работала в 8 компаниях   22 года 11 месяцев

FMCG, Торговля розничная / Retail, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Key Account Manager / Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

Українська Торгово Дистрибуційна Компанія

FMCG

2 года 3 месяца

05.2022 - 08.2024

Робота з національними та регіональними мережами України : Auchan, METRO Cash & Carry Украина, BOX Маркет, Червоне та Біленьке, Пів Ціни.
Обов’язки:
- планування, контроль та звітність виконання планів продажу (за тиждень, місяць, квартал, рік, а також у розрізі торгових марок);
- планування, контроль та звітність виконання маркетингових заходів (акцій, участь у листівках, газетах, ДМП), витрат;
- аналіз ціноутворення на ринку, моніторинг та звітність цін конкурентів, контроль ведення клієнтської бази;
- робота з торговою командою (СВ, МЧ) : контроль, виконання та звітність поставлених завдань;
- укладання (переукладання, підписання, пролонгація) договорів та протоколів розбіжностей до них;
- збільшення обсягів продажів за своєю групою клієнтів у розрізі ТМ + СТМ;
- контроль та звітність виконання поставлених завдань вищому керівництву;
- складання, узгодження та проведення замовлень;
- розширення, контроль та звітність асортименту по АМ мережі (введення нових SkU, ротація), а також збільшення часток на полицях;
- контроль та скорочення дебіторської заборгованості;
- вирішення конфліктних ситуацій на ТТ, РЦ, офіс (персонал, СВ, МЧ);
- збір та ведення первинної бухгалтерської документації (ліцензії, РН, ПН, акти виконаних робіт, акти звірок тощо);
- контроль та звітність своєчасної доставки товару на РЦ, торгові точки, полиці.
Особисті досягнення:
- успішне приймання торгової мережі, знаходження лояльного підходу до ЛПР у кожній ТМ, ТТ та в офісі;
- збільшення обсягу продажів по клієнтам;
- якісний мерчандайзинг на торгових точках, робота з СВ та МЧ, комунікація з персоналом ТТ;
- скорочення ПДЗ, контроль ДЗ;
- вирішення конфліктних ситуацій з керівництвом торгової мережі, ТТ (робота КВП, СВ).

Key Account Manager / Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

BAYADERA GROUP

Торговля розничная / Retail

4 года 3 месяца

09.2017 - 12.2021

Робота з регіональними мережами України: Бджілка Маркет (37 ТТ), ДЕЛВІ МАРКЕТ (більше 100 ТТ по всій Україні), Континент Фуд (6 ТТ).

Обов'язки:
- планування, контроль та звітність виконання планів продажу (за місяць, а також у розрізі торгових марок);
- планування, контроль та звітність виконання маркетингових заходів, витрат;
- аналіз, контроль клієнтської бази;
- робота з торговим персоналом на ТТ, СВ та МЧ;
- укладання (переукладання, підписання, пролонгація) договорів та протоколів розбіжностей до них;
- збільшення обсягів продажів за своєю групою клієнтів;
- контроль, виконання та звітність поставлених завдань перед вищим керівництвом;
- пошук та укладання договорів по новим клієнтам;
- узгодження (з обох сторін) та проведення замовлень;
- контроль та розширення асортименту по АМ торгової мережі (введення нових SkU, ротація), а також збільшення часток на полицях;
- контроль та скорочення дебіторської заборгованості;
- вирішення конфліктних ситуацій офіс, РЦ, ТТ;
- ведення та збирання первинної бухгалтерської документації (ліцензії, РН, ПН, акти виконаних робіт, акти звірок тощо);
- контроль своєчасної доставки товару на РЦ, торгові точки, полиці;
Особисті досягнення:
- успішне приймання торгових мереж та знаходження лояльного підходу до ЛПР в офісі, РЦ, ТТ;
- збільшення обсягу продажів по клієнтам;
- розширення клієнтської бази;
- якісний мерчандайзинг на торгових точках, робота із СВ та МЧ;
- скорочення ПДЗ, контроль ДЗ;
- вирішення конфліктних питань з керівництвом торгових мереж, ТТ (робота КВП, супервайзера).

Менеджер по роботі з дистриб’юторами та регіональними мережами України

Ниан, ООО

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

2 года 5 месяцев

10.2014 - 03.2017

Робота з дистриб’юторами та регіональними мережами України: ФЛП Шевченко м.Дніпро, АКВА ЕРА м.Бердянськ, Траслогістик м.Черкаси, Ефект м.Маріуполь, Ренес В.В. м.Кременчуг, ТОВ Олександрія Бліг м.Кременчуг, Нікогда м.Умань, ОПТОВІЧОК вся Україна, Барва м.Ужгород, Дельфін м.Житомир, РИНГ м.Житомир.

Обов'язки: 
- ведення та звітність існуючої бази клієнтів; 
- збільшення обсягів продажів; 
- контроль виконання планів в розрізі ТМ, власного імпорту та ДЗ; 
- пошук та укладання договорів по новим клієнтам; 
- складання та узгодження замовлень; 
- контроль, звітність, розширення, проведення ротацій по АМ клієнтів; - контроль та скорочення дебіторської заборгованості; 
- узгодження маркетингових заходів з клієнтами (проведення та контроль акцій); 
- вирішення конфліктних ситуацій; 
- ведення та збір первинної бухгалтерської документації (ліцензії, накладні, ПН, акти виконаних робіт, акти звірок тощо); 
- робота з перевізником; 
- контроль своєчасного відвантаження та доставки товару на торгові точки. 
Особисті досягнення: 
- успішне прийняття території (клієнтів) та знаходження лояльного підходу до ЛПР у кожному регіоні; 
- збільшення обсягу продажів за своєю групою клієнтів, а також в розрізі ТМ (SkU); 
- збільшення клієнтської бази; 
- своєчасне скорочення ПДЗ, контроль ДЗ; 
- вирішення конфліктних питань з керівництвом дистриб'юторських компаній (робота комерційного директора); 
- успішне впровадження нових умов (вимог зі сторони компанії) співробітництва : переведення клієнтів на відстрочку платежу, скорочення відстрочки платежу, скорочення бонусів, маркетингу тощо;
 - успішне проведення переговорів та укладання (переукладання, пролонгація) договорів поставки. 
Рекомендації:
• Сергій Сінченко (Комерційний директор ТОВ Ніан ) 050-341-54-09, sinchenko76@gmail.com

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами в каналі роздріб

BAYADERA GROUP

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

8 месяцев

02.2014 - 10.2014

Обов'язки:

- ведення та звітність існуючої бази клієнтів;

- збільшення обсягів продажів за своєю групою клієнтів;

- розширення представленості на полиці, введення нових ТМ, SkU;

- контроль та звітність виконання планів;

- самостійний пошук та укладання договорів по новим клієнтам;

- збір та узгодження замовлень;

- контроль, звітність та розширення асортименту в торгових точках;

- скорочення ПДЗ, контроль та звітність ДЗ;

- вирішення конфліктних ситуацій на ТТ з ЛПР;

- ведення, збір та звітність первинної бухгалтерської документації (ліцензії, накладні, ПН, акти виконаних робіт, акти звірок тощо);

- контроль та звітність своєчасного вивантаження товару в торгові точки.

Особисті досягнення:

- успішне приймання району та знаходження лояльного підходу до ЛПР у кожній торговій точці;

- збільшення обсягу продажів за своєю групою;

- збільшення клієнтської бази;

- якісний мерчандайзинг у торгових точках;

- своєчасне скорочення ПДЗ, контроль ДЗ;

- вирішення конфліктних питань з керівництвом торгових компаній (робота супервайзера);

Рекомендації:

• Володимир Батечко ( Керівник відділу продажів каналу роздріб BAYADERA GROUP ) 050-353-77-69

Керівник відділу Дистрибуції м.Київ

Соммельє, ТОВ

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

4 месяца

09.2013 - 01.2014

Робота з клієнтами лінійного роздрібу, мережами та АЗС: Фора, ІКС 5, ТОВ Континент, ТОВ Абсолют, Океанія, Провайн, Good Wine, Wine House, ТОВ Вест Лайн, ТД Вест Лайн, КЛО, ШЕЛЛ, ОККО, Бейл Ойл.

Обов'язки:

- планування, контроль та звітність виконання планів продажів по відділам, в розрізі ТА, по ТМ, по ДЗ;

- планування та звітність рекламних витрат;

- аналіз, контроль клієнтської бази;

- робота з торговим персоналом, МЧ;

- укладання договорів і протоколів розбіжностей до них;

- скорочення ПДЗ, контроль та звітність ДЗ;

- укладання (переукладання, підписання, пролонгація) договорів та протоколів розбіжностей до них.

Рекомендації:

• Геннадій Саркісян (Керівник комерційного відділу ТОВ Соммельє) 050-935-91-41, gennadiy777@bigmir.net

Менеджер по роботі з ключовими та VIP клієнтами в каналі роздріб

Винфорт, ТОВ

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

6 лет 7 месяцев

01.2007 - 08.2013

Робота з клієнтами лінійного роздрібу, мережами: ФОРА, ЕКО, Бімаркет, Good Wine, Поляна, Провайн, Ди Лайт, Wine and House, Wine and Food.

Обов'язки:

- ведення існуючої бази клієнтів;

- збільшення обсягів продажів за своєю групою клієнтів;

- контроль виконання планів;

- пошук та укладання договорів за новими клієнтами;

- складання замовлень;

- контроль та розширення асортименту в торгових точках;

- контроль та скорочення дебіторської заборгованості;

- узгодження маркетингових заходів з клієнтами (проведення та контроль акцій);

- вирішення конфліктних ситуацій;

- ведення та збір первинної бухгалтерської документації (ліцензії, накладні, ПН, акти виконаних робіт, акти звірок тощо);

- контроль своєчасного відвантаження товару в торгові точки.

Особисті досягнення:

- успішне приймання району та знаходження лояльного підходу до ЛПР у кожній торговій точці;

- збільшення обсягу продажів за своєю групою в 4 рази;

- збільшення клієнтської бази в 5 разів;

- якісний мерчандайзинг у торгових точках;

- скорочення дебіторської прострочення;

- вирішення конфліктних питань з керівництвом торгових компаній (робота супервайзера);- успішне впровадження нових умов (вимог) співпраці (переведення клієнтів на відстрочку платежу, скорочення відстрочки платежу, скорочення бонусів, маркетингу тощо);- успішне проведення переговорів та укладання (переукладання), пролонгація договорів поставки.

Рекомендації:

• Валентина Волощук (HR менеджер ТОВ Винфорт)

050-391-13-18

Менеджер зі збуту в каналі роздріб

Укрпродукт, ТОВ ROSHEN (http://roshen-trade.kiev.ua)

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

1 год 4 месяца

08.2005 - 12.2006

Обов'язки:

- ведення існуючої бази клієнтів;

- контроль виконання планів;

- пошук та укладання договорів з новими клієнтами;

- складання замовлень;

- контроль та розширення асортименту в торгових точках;

- контроль та скорочення дебіторської заборгованості;

- вирішення конфліктних ситуацій на ТТ з ЛПР;

- ведення та збір первинної бухгалтерської документації (ліцензії, накладні, ПН, акти виконаних робіт, акти звірок тощо);

- контроль своєчасної відвантаження та доставки товару в торгові точки;

- контроль та звітування (фото звіт) про представленість товару на полицях згідно домовленостей договору.

Рекомендації:

• Пилипенко Лідія (Керівник відділу в каналі роздріб ТОВ Укрпродукт) 050 643 33 57

Товарознавець, продавець

Приватний підприємець

Торговля розничная / Retail

4 года 4 месяца

07.2000 - 11.2004

Ключевая информация

Довгостроковий досвід управління бізнесом у компаніях (більше 15 років).

Професіонал з великим практичним досвідом успішних продажів та взаємовідносин з клієнтами.

Наявність лідерських та управлінських навичок, які підтверджені успішним розвитком кар’єри менеджера.

Сильний та досвідчений менеджер (керівник) з орієнтацією на отримання Компанією максимального прибутку та її вартості.

Училась в 1 заведении

КНЕУ им.В Гетьмана

Економіка та управління, економіст Магістр

Киев,Украина, 2011

Владеет языками

Английский

средний

Украинский

продвинутый

Курсы, тренинги, сертификаты

Маркетинг на допомогу для (не маркетерів)(Київ, Україна)

Київ, Україна, 2010

- "Маркетинг на допомогу (для не маркетерів)" - 2010р. 

- "Продажі під час кризи" - 2009р.

- "Ефективні продажі під час кризи" - 2008р.

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

Фахівець ПК (MS office, Excel, Word, 1С: Підприємство 7.7, Outlook Exspress, Internet, E-mail, MMC).

Особисті якості:

- маю талант слухати і допомагати людям, привітна, врівноважена, відповідальна, цілеспрямована, комунікабельна, впевнена в собі та у своїх силах (здібностях);

- умію планувати, робити висновки та досягати бажаних результатів;- не боюся труднощів і здатна до швидкого навчання;

- прагну до нових знань для розвитку себе як особистість.

Ціль

Отримання цікавої, високооплачуваної роботи з можливістю кар'єрного зростання.

Водійське посвідчення

Наявність прав водія категорії В

Татьяна Николаевна

Key account manager

Киев

70 000 грн.

43 года

полная занятость

Обновлено 1 неделю назад