Работал в 9 компаниях 16 лет
Банки, Телекоммуникации / Связь, Торговля розничная / Retail
Директор відділення банку
Universal Bank/Універсал Банк
Банки
10 месяцев
08.2022 - 06.2023
Начальник відділення банку
Райффайзен Банк Аваль
Банки
2 года 6 месяцев
03.2020 - 09.2022
Заступник начальника відділення банку
Райффайзен Банк Аваль
Банки
1 год 8 месяцев
07.2018 - 03.2020
- консультування клієнтів;
- залучення клієнтів та виконання планових показників відділення;
- продаж та обслуговування депозитів, поточних, корпоративних, карткових та інших рахунків суб'єктів підприємницької діяльності;
- продаж та обслуговування кредитів мікро/малому/корпоративному бізнесу;
- виконання валютних операцій;
- здійснення фінансового моніторингу;
- дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів.
Начальник Центру обслуговування абонентів м. Львів ЗТУ
Интертелеком
Телекоммуникации / Связь
4 месяца
03.2018 - 07.2018
- організація ефективної роботи магазину, вирішення необхідних адміністративних питань.
- забезпечення виконання планів продажів (в т.ч. виконання індивідуального плану).
- робота з персоналом: підбір, навчання, розстановка, в тому числі формування внутрішнього кадрового резерву.
- ведення звітності, взаємодія з керівництвом та іншими підрозділами з робочих питань.
Керуючий магазину
Сім-23, Експрес-маркети
Торговля розничная / Retail
8 месяцев
07.2017 - 03.2018
- Організація роботи магазину згідно стандартів компанії
- Організація роботи продавців-касирів (підбір, розвиток, мотивація, контроль підлеглих)
- Забезпечення торгового залу товаром ( замовлення товару, контроль залишків, організація повернення товару постачальнику)
- Організація і контроль викладки товару (контроль і своєчасна заміна цінників, проведення ревізій)
- Обслуговування покупців магазину
Заступник керуючого магазину
Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп
Торговля розничная / Retail
2 года 1 месяц
06.2015 - 07.2017
Забезпечення високого рівня обслуговування покупців
Навчання та оцінка персоналу;
Організація і координація торгових процесів супермаркету;
Управління персоналом супермаркету.
Заступник директора по фінансовій діяльності
ТЗОВ "ФІБА"
Торговля розничная / Retail
7 месяцев
10.2014 - 05.2015
- Організація,кординація,супроводження та контроль діяльності з фінансовими установами.
- Контроль за рухом фінансових потоків пітприємства,регулювання всіх фінансових питань.
- Організація та координація торгових процесів.
Керуючий Відділенням №3 Львівського Головного Регіонального відділення ПАТ "БРОКБІЗНЕСБАНК"
Брокбизнесбанк
Банки
5 лет 10 месяцев
11.2008 - 09.2014
- організація та координацію діяльності відділення.
- виконання планів продажу продуктового ряду банківських продуктів.
- залучення клієнтів для формування стабільної клієнської бази.
- збільшення клієнської та ресурсної бази банку.
- виявлення перспективних клієнтів регіону та їх залучення на обслуговування до банку.
- організація, контроль операційної та касової роботи відділення.
- розгляд пропозиції заяви та скарги клієнтів і вживання необхідних заходів для їх вирішення.
- виявлення фінансових операцій, які можуть повязані з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом або фінансуванням тероризму.
- контроль за змінами у чинному законодавстві.
Економіст з операційної роботи обліково-операційного відділу.
Брокбизнесбанк
Банки
1 год 4 месяца
07.2007 - 11.2008
- супроводження та контроль операцій з клієнтами банку.
- забезпечення дотримання вимог облікокої політики банку при відображенні в бухг. обл. операцій з клієнтами.
- приймання та формування пакету док. для відкриття пот. рах.,деп. рах.,дод. угод.
- супроводження вкладних операцій.
- супроводження операцій з поточними рахунками.
- операції з грошовими переказами.
- операції з платіжними картками.
Ключевая информация
Організація та координація діяльності відділення Банку,фінансові послуги,супермаркету, магазину.
Учился в 3 заведениях
Львівський інститут банківської справи Університету банківської справи Національного банку України
Банківська справа магістер з банківської справи
Київ, Україна, 2007
Львівсьй інститут банківської справи Національного банку України
Економіка і підприємництво бакалавра з банківської справи
Львів, Україна, 2006
Львівський економічний ліцей
Львів, Україна, 2003
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Тренінг на тему " Управління персоналом"
Сертифікат "PI School" Фарба фінансова академія РАЙФФАЙЗЕН БАНКУ АВАЛЬ
Тренінг на тему "Цільовий Відбір". Отримав Сертифікат про проходження курсу.
.
Тренінг на тему "Курс завідувача-Основні навики роботи з людьми". Отримав Сертифікат про проходження курсу.
.
Тренінг на тему "Курс заступника керуючого-Лідерство". Отримав Сертифікат про проходження курсу.
.
Тренінг на тему "Стратегія розвитку продажів індивідуального бізнесу"
- технологія планування продажів на території.
- сегментація ринку.
- стандарти потреб і поведінки клієнтських груп.
- ключові канали продажів.
- оцінка каналів на території продажу.
- тактика освоєння каналів продажів.
- матриця планування продажів.
Сертифікат
Здав екзамен і успішно завершив дистанційний курс по темі "Преміальні платіжні карти Visa".
Сертифікат
Сертифікат про проходження програми вивчення Дебітових продуктів Visa, курс для менеджерів відділеннь банку.
Дополнительная информация
Особисті риси
комунікабельний, відповідальний, пунктуальний, вміння працювати, як самостійно, так і в команді, цілеспрямований, здатний швидко навчатися, не боюсь змінювати напрямки діяльності в роботі.
Комп?ютерні навички
- практичний досвід роботи з спеціалізованими торгівельними програмами: Асистент, Rubicon,FZClient, С1.
- практичний досвід роботи з спеціалізованими банківськими програмами: ОДБ ARM Profix, CMS Center.
- знання операційних систем Windows;
- володіння пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Microsoft Internet Explorer; );
- навики використання допоміжних програм (поштові програми тощо);
Водійське посвідчення
категорія В.
Мета
Михайло Андріанович
Михайло Андріанович
Начальник відділення банку, заступник начальника
Львов
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 дня назад