Работала в 8 компаниях   13 лет 8 месяцев

IT, Банки, FMCG, Страхование, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

Специалист по обучению, тренер

TemaBit

IT

6 лет

01.2020 - по настоящее время

Организация обучения различных IT-специалистов: Hardskills, Softskills, e-learning, тренинги. Построение системы внутренних коммуникаций и системы онбординга для новичков.

Разработчик дистанционных курсов

ТАСКОМБАНК, АТ

Банки

7 лет 9 месяцев

04.2018 - по настоящее время

Разработка обучающего контента и развитие СДО.

Консультант по дистанционному обучению

Імперіал Тобако Юкрейн / Imperial Tobacco Group / ITG

FMCG

1 год 7 месяцев

10.2016 - 04.2018

Комплекс работ по внедрению дистанционного обучения в компании

Специалист по обучению персонала

ПАО "Проминвестбанк" (3500 человек)

Банки

5 месяцев

07.2014 - 11.2014

разработка методических материалов по банковским продуктам и технике продаж, разработка интерактивных дистанционных курсов, работа над стандартами обслуживания клиентов, работа с аудио и видео файлами, проведение массового тестирования, курирование проекта SAP на уровне управления обучения и развития, решение возникающих технических проблем, обучение программному обеспечению.

Специалист по обучению персонала

СК "ПРОВИДНА"

Страхование

5 месяцев

03.2014 - 07.2014

Разработка методических материалов разного рода сложности (семинары, тренинги, инструкции, деловые игры, обучающие презентации, дистанционные курсы в CourseLab), разработка процедур оценки персонала (тесты, кейсовые задания и т.д.), написания аналитических отчетов руководству, администрирования WebTutor

Ведущий педагогический дизайнер, методист

Консалтинговая компания "Техноматика"

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

10 месяцев

06.2013 - 03.2014

Основные обязанности: переговоры с заказчиком (в отношении методической части), разработка концепции курса, персонажей, структуры, написание и согласование сценария, аудиоскрипта для диктора, ревизия готового курса. Работа с крупнейшими компаниями стран СНГ(ТМ "Билайн", ТМ "Пепси", СК "УНИКА Жизнь", Райффайзербанк Аваль и т. д.)

Директор по персоналу

Розничная сеть магазинов "САНО"

FMCG

1 год 9 месяцев

10.2011 - 06.2013

Основные обязанности: постановка HR-процедур (рекрутинг, адаптация, мотивация, оценка и обучение песонала) с нуля, в том числе разработка всего комплекса методических материалов (стандартов работы (в том числе продажи), отчетности), курирование всей информации о продаваемой продукции (на уровне розничное и оптовое направление, HORECA), создание эффективной системы оценки и обучения персонала (в том числе запуск дистанционной системы Moodle).

Эффективность продаж повысилась на 25 %.

Менеджер по обучению и оценке персонала

Торгово- производственная компания "Плюс 97"

FMCG

1 год 4 месяца

07.2010 - 10.2011

Основные обязанности: разработка модели компетенций (продавцы, касиры, управляющие магазином, региональные директора), мониторинг потребности в обучении, проведение обучающих мероприятий (в зависимости от цели: тренинг, семинар, деловая игра), посттренинговая диагностика, разработка комплекса аттестационных процедур, курирование проектов по «Наставничество» и «Кадровый резерв», написание аналитических отчетов по заданию Директора по Персоналу.

Ключевая информация

построение системы дистанционного обучения в компании

аудит системы дистанционного обучения

повышение эффективности и реформирование системы дистанционного обучения

разработка учебного контента разного уровня сложности (раздаточные материалы, скрипты, учебные курсы, стандарты работы и т.д.)

методологическое консультирование процесса обучения

Училась в 1 заведении

Харьковский национальный университет

Социологический

Харьков, 2005

Владеет языками

Английский

продвинутый

Курсы, тренинги, сертификаты

Тренинги по продажам и HR

Украина Киев, Харьков, 2012

Посещала множество тренингов от ведущих профессионалов России и Украины.

Института Предпринимательства Cisco (США).

Украина, 2010

Сертифицированный бизнес-тренер

Civil Education Project

Украина , 2004

Летняя школа по методам преподавания. Рабочий язык английский.

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

Компьютер: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Internet Explorer, SPSS+, 1С 7.7, ОСА, MS Project 2003 и 2007, Moodle.

Интернет: e-mail, ICQ, Skype, eTutorium webinars и т. д.

СДО: Moodle, WebTutor, SAP, eTutorium LMS

Средства разработки курсов: CourseLab 2.7:3.1, Articulate Storyline 3, , Adobe Captivate 6.0: 8.0:9.0, 2017; Branchtrack, iSpring т.д.

Дизайнерские: Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Fireworks, Adobe Indesign; Pixlr Editor, Canva, Crello, видеоредакторы.

Личные качества

  • активная жизненная позиция;
  • умение ставить цели и добиваться их воплощения в реальность;
  • творческий подход в работе;
  • отличные аналитические способности;
  • серьезное и ответственное отношение к выполняемой работе.

Цель

Получение должности в сфере внедрения и развития обучения в корпоративном секторе, желательно IT компания.

Татьяна

Руководитель отдела развития и обучения персонала

Киев

43 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 дня назад