Работал в 5 компаниях 13 лет 3 месяца
Телекоммуникации / Связь, Государственный сектор, Торговля розничная / Retail
Эксперт по развитию бизнеса B2B
Vodafone Україна
Телекоммуникации / Связь
5 лет 11 месяцев
10.2018 - по настоящее время
Начальник управления
Укрзалізниця, АТ
Государственный сектор
2 года
10.2016 - 10.2018
Территориальный менеджер/специалист по организации (автомобильные шины)
ТОВ "DK Truck Force”
Торговля розничная / Retail
3 года 2 месяца
07.2013 - 09.2016
Менеджер по продажам
ТОВ Модус
Торговля розничная / Retail
1 год 1 месяц
05.2012 - 06.2013
Главный государственный налоговый ревизор-инспекторр
Харьковская ГНИ
Государственный сектор
9 месяцев
07.2011 - 04.2012
Учился в 1 заведении
ХНАДУ
факультет управления и бизнеса
Харьков, 2011
Курсы, тренинги, сертификаты
Холодные звонки клиентам бизнес-рынка
Что такое «холодный звонок»; Специфика общения по телефону; Основные составляющие и этапы скрипта «холодного звонка»; «Обход» секретаря; Техники работы с возражениями во время «холодного звонка»; Речевые модули при работе с возражениями
Сложные переговоры с клиентами B2B
Виды переговоров и их составляющие; Фазы переговорного процесса; Типы поведения в сложных переговорах; Подготовка к сложным/жестким переговорам; Правила формирования первого и последующих предложений; Какие методы воздействия используют манипуляторы и инструменты противостояния манипуляциям; Правила торгов и предоставления уступок
Тайм менеджмент
Основные принципы тайм- менеджмента; Принципы и инструменты эффективного планирования рабочего дня/недели/квартала
ХНАДУ (факультет управления и бизнеса)
2007 - 2010 гг. - руководитель молодёжной организации "SIFE" 2007 - 2010гг. - неоднократно принимал участие в научных конференциях (имею грамоты).
Дополнительная информация
Водительское удостоверение
Руслан
Руслан
Business Development Manager
Харьков
полная занятость
Обновлено 2 месяца назад