-Поселення /Виселення гостей;
- Розрахунок гостей;
— Бронювання номерів;
— Контроль підготовки номерів;
— Адміністрування роботи готелю;
— Відповідальність за роботу всіх служб готелю.
-вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій.