Работала в 4 компаниях   18 лет 8 месяцев

Торговля розничная / Retail

Продавец-консультант швейцарских/ брендовых часов

Магазин швейцарских/ брендовых часов Candino, Seculus, Festina, Orient, Cerruti, HUGO BOSS и др.

Торговля розничная / Retail

6 лет 6 месяцев

10.2013 - 04.2020

  • Консультирование и обслуживание клиентов, ведение клиентской базы;
  • Работа с постоянными клиентами по телефону и электронной почте, осведомление о проведении акций, распродаж, специальных мероприятий, поступлении новых коллекций;
  • Консультация покупателей;
  • Продажа часов;
  • Прием, выкладка и инвентаризация продукции, согласно стандартам Компании;
  • Организация выкладки товара (мерчендайзинг);
  • Проведение переоценок, контроль над правильностью цен на товары (1С);
  • Взаимодействие с центральным офисом, складом;
  • Взаимодействие с арендодателями;
  • Нал-, безналичный расчет покупателей;
  • Отличное знание торговых марок часов, технических характеристик, замена ремешков, подгон под размер.

Продавец-консультант швейцарских часов

Магазин швейцарских часов Swiss Zeit

Торговля розничная / Retail

4 месяца

06.2013 - 10.2013

  • Консультирование и обслуживание клиентов, ведение клиентской базы;
  • Работа с постоянными клиентами по телефону и электронной почте, осведомление о проведении акций, распродаж, специальных мероприятий, поступлении новых коллекций;
  • Прием, выкладка и инвентаризация продукции, согласно стандартам Компании;
  • Организация выкладки товара (мерчендайзинг);
  • Проведение переоценок, контроль над правильностью цен на товары (1С);
  • Взаимодействие с центральным офисом, складом;
  • Взаимодействие с арендодателями;
  • Нал-, безналичный расчет покупателей;
  • Отличное знание торговых марок часов, технических характеристик, замена ремешков, подгон под размер.

Продавец-консультант брендового белья

Магазин брендового белья Marc&Andre, Chantal Thomass, Ambra и др.

Торговля розничная / Retail

2 года 8 месяцев

10.2010 - 06.2013

  • Консультирование и обслуживание клиентов, ведение клиентской базы;
  • Работа с постоянными клиентами по телефону и электронной почте, осведомление о проведении акций, распродаж, специальных мероприятий, поступлении новых коллекций;
  • Консультация покупателей;
  • Прием, выкладка и инвентаризация продукции, согласно стандартам Компании;
  • Организация выкладки товара (мерчендайзинг);
  • Проведение переоценок, контроль над правильностью цен на товары (1С, касса);
  • Взаимодействие с центральным офисом, складом;
  • Взаимодействие с арендодателями;
  • Нал-, безналичный расчет покупателей;
  • Отличное знание брендов белья, размерных сеток.

Администратор магазина

Продажа спортивной одежды, обуви аксессуаров Nike, New Balance, Arena

Торговля розничная / Retail

9 лет

04.2001 - 04.2010

  • Организация бесперебойной работы магазина.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с политикой Компании.
  • Выполнение планов продаж и рост прибыли торговой точки.
  • Подбор, организация работы персонала‚ составление графиков, мотивация персонала.
  • Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных показателей обслуживания.
  • Высокий уровень опыта работы в торговом зале с покупателями, решение конфликтных ситуаций.
  • Проведение переоценок, контроль над правильностью цен на товары (1С, касса).
  • Организация и проведение инвентаризаций в магазине.
  • Участие в формировании ассортимента товара.
  • Организация выкладки товара (мерчендайзинг).
  • Взаимодействие с арендодателями.
  • Взаимодействие с центральным офисом, складом.
  • Знание брендов, 1С, кассового аппарата; нал-, безналичный расчет покупателей.

Ключевая информация

  • Имею опыт работы в сегменте Люкс (Премиум) от 10 лет.
  • Опыт работы с людьми и умение находить подход к разным Клиентам.
  • Знает мировых тенденций моды, стиля и дизайна.
  • Развитие роста прибыли магазина.
  • Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных показателей обслуживания.
  • Стремление получить новые знания, легкая обучаемость.
  • Позитивный жизненный настрой.

Училась в 1 заведении

Николаевское государственное высшее музыкальное училище (НГВМУ)

Класс фортепиано

Николаев, Украина, 1991

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

родной

Дополнительная информация

Личные качества

  • высокая степень ответственности;
  • люблю людей и fashion, в курсе модных трендов, хороший вкус;
  • умею превысить ожидания Клиента и выстроить с ним доверительные отношения;
  • работаю на результат, быстро обучаюсь;
  • оперативность в принятии решений;
  • активная жизненная позиция;
  • порядочность;
  • целеустремленность;
  • стрессоустойчивость;

Компьютерные навыки

Знание кассового аппарата, ПК, Internet, базовые знания 1С.

Увлечения и интересы

Интерес к fashion и искусству, дизайну, кулинарии и спорту

Мои цели

  • помогать Клиентам создавать персональный стиль;
  • увеличивать количество постоянных Клиентов;
  • выполнять план продаж

Елена Александровна

Продавец-консультант, стилист

Киев

15 000 грн.

45 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 3 недели назад