Обслуговування фізичних і юридичних осіб

· Відкриття і ведення поточних рахунків фізичних осіб;

• Відкриття і обслуговування карткових рахунків фізичних осіб;
• Залучення депозитних вкладів;
• залучення і видача кредитів фізичним особам

· Контроль за відповідністю умов викладених в договорах, умовам, що передбачені кредитними рішеннями;

• Контроль за дотриманням вимог умов кредитування в період обслуговування кредитної операції;
• Відображення операцій, пов'язаних із обслуговуванням кредитних угод в балансі;
• Комплектація кредитних справ у відповідності з вимогами внутрішніх документів банку, їх зберігання та своєчасна передача в архів,
• Передача на збереження та вилучення з каси філії кредитних договорів, договорів застави та відповідальність за їх збереження,
• Вивчення фінансового стану суб'єктів кредитування, поручителів;
• Перевірка цільового використання кредитних коштів позичальниками;
• Здійснення перевірок у клієнтів наявності та стану збереження наданого забезпечення по виданих кредитах та укладення актів перевірки наявності заствного майна;
• Моніторинг наявності страхування заставленого майна під час дії кредитних угод;
• Періодичне документальне оформлення результатів моніторингу;
• Здійснення постійного взаємозв'язку з клієнтами з питань супроводження кредиту, проведення різного характеру перевірок на місцях, які виникають в процесі кредитування, отримання інформації щодо фінансово-господарської діяльності клієнта з метою проведення відповідного аналізу та оцінки.

· Прийом платежів населення;

• Відкриття і ведення поточних рахунків фізичних осіб;
• Відкриття і обслуговування карткових рахунків фізичних осіб;
• Залучення депозитних вкладів;
• Виплата грошових переказів;
• Оформлення договорів, довіреностей відповідно до внутрішніх норматив банку;
• Ведення документів дня.