Работала в 5 компаниях   24 года 5 месяцев

Консалтинг / Аудит, Образование, Финансовые услуги, FMCG

Бизнес-тренер, консультант по инструментам автоматизированной оценки персонала

TTI Success Insights Ukraine (TZ-Partners) (Автоматизированная оценка персонала)

Консалтинг / Аудит

12 лет 2 месяца

01.2014 - по настоящее время

Оценка: консультирование компаний-клиентов по подбору необходимых инструментов оценки персонала, ведение проектов оценки, анализ результатов оценки, предоставление развивающей обратной связи, создание профилей должностей. (B/S/H, Imperial Tobacco, ABK-логистик, ВОЛЯ, другие).

Обучение: проведение обучения и сертификации по инструментам оценки для клиентов и дистрибьюторов компании, проведение тренингов, презентаций, мастер-классов, вебинаров по инструментам автоматизированной оценки TTI SI. (Ciklum, B/S/H, Hilti, Asbis, Takeda, Макрохим, Нова Почта, другие).

Методическая работа: разработка презентаций и материалов для обучения, оптимизация и адаптация имеющихся методических материалов.

Бизнес-тренер, коуч, фасилитатор.

Бизнес-тренер, коуч, фасилитатор.

Образование

17 лет 7 месяцев

08.2008 - по настоящее время

Специализация:

  • проведение тренингов по продажам и обслуживанию клиентов
  • проведение тренингов по развитию управленческих компетенций
  • обучение коуч-менеджменту, индивидуальный коучинг руководителей
  • проведение фасилитационных сессий

Обучала сотрудников компаний: МТС, ВОЛЯ, Takeda, Anex Tour, Renault, Oriflame, Прикарпатьеоблэнерго, Еврогазбанк, Банк Клиринговый Дом, СК "Блакитний Поліс", ЖК "Петровский квартал", "Portes", туристическая сеть "Куда Угодно", МК Медиа ("Мир Домов", "Мир Квартир", "Business Realty"), АИЛАЗ, Rixos-Прикарпатье, Неомед, МДЦ "Эксперт", САВОН, Фауна-сервис, Здравица, Лара Дент, Дент-Альянс, Венеция, Eurolab, Into-Sana, Медиком, Центр Израильской Стоматологии, многих других.

Проекты в банковской сфере:

Еврогазбанк.

Обучение менеджеров по продажам банковских продуктов (двух модульная программа).

Обучение наставничеству начальников отделений

Банк Клиринговый Дом.

Тренинги: "Понимание клиента"

"Продажи для VIP-клиентов"

"Продажи для корпоративных клиентов"

"Решение конфликтов в работе с клиентами"

"Тренинг для внутренних тренеров"

Проекты обучения в контексте оценки персонала

ВОЛЯ (телекоммуникации)

Тренинг в рамках внедрения корпоративной оценки технических специалистов

Прикарпатьеоблэнерго (энергетика)

Фасилитационная сессия по разработке корпоративных компетенций

Такеда

Тренинг для руководителей по предоставлению развивающей обратной связи в рамках проекта оценки 360.

Бизнес-тренер, советник отдела индивидуального коучинга

ОАО КБ "Надра"

Финансовые услуги

1 год 6 месяцев

03.2007 - 08.2008

Разработка проекта и внедрение системного коучинга в банке.

Разработка и проведение тренингов для руководителей высшего звена банка.

Коучинг руководителей банка.

Разработка и проведение тренингов продаж и обслуживания клиентов.

Региональный менеджер по продажам.

Косметик Сити

FMCG

11 месяцев

08.2005 - 06.2006

• Проведение тренингов по продукции и продажам для промоутеров и сотрудников торговых сетей (Космо, ДЦ, Brocard, Лескаль, ST-Parfums, другие).

  • Проведение презентаций для конечных потребителей продукции.
  • Поиск клиентов в регионах Украины (Харьков, Львов, Днепропетровск, Донецк, Луганск, Тернополь, Ивано-Франковск, Крым).
  • Ведение переговоров, заключение договоров с магазинами и торговыми сетями.

Менеджер по работе с ключевыми партнерами

Орифлэйм-Украина

FMCG

4 года 6 месяцев

09.2000 - 02.2005

  • Разработка тренингов.
  • Организация и проведение корпоративных бизнес-семинаров.
  • Проведение тренингов и семинаров для ключевых партнеров компании по продукции, технике продаж, построению бизнеса.
  • Координирование работы ключевых партнеров компании в Киеве с целью увеличение объемов продаж.
  • Развитие дистрибьюции компании в Киеве и регионах.

Ключевая информация

Профессиональные умения:

Проведение анализа потребности в обучении.

Разработка тренингов, адаптация под потребности целевой аудитории.

Проведение тренингов, семинаров, вебинаров, фасилитационных сессий, коуч-сессий.

Проведение пост-тренингового анализа эффективности обучения.

Разработка системы адаптации персонала.

Обучение пользованию инструментами автоматизированной оценки персонала.

Анализ результатов оценки, предоставление развивающей обратной связи респондентам.

Училась в 2 заведениях

Украинская инженерно-педагогическая академия

Менеджмент интеллектуальной собственности, факультет химико-технологический

Харьков, Украина, 2006

Харьковский национальный университет им. В. Н. Каразина

Филолог, украинская филология

Харьков, Украина, 2001

Владеет языками

Английский

выше среднего

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Модель T-Grow в коучинге

Киев, 2015

IAF Ukraine - международная ассоциация фасилитаторов. Тренер - Бавеш Пател.

Методы фасилитации. Партисипативный подход к стратегическому планированию.

Киев, Украина, 2014

Двухмодульный курс обучения методам ТоР-фасилитации. Тренеры - Наталья Карпова, Наталия Павлова.

Cертификация по инструментам автоматизированной оценки TTI Success Insights

Киев, Украина, 2014

Сертифицированный аналитик поведения (DISC) SPBA

Сертифицированный аналитик мотивации (PIAV) SPMA

Cертифицированный аналитик TriMetrix HD

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Киев, Украина., 2013

BPT-Conference. Тренер - Джон Шоул (США).

"Успешный менеджер по персоналу".

Киев, Украина., 2012

Пятидневный интенсив-курс. «ТУРАНА КОНСАЛТИНГ». Тренер - Елена Адаменко.

Тренинг «Стратегии Гениев»

Москва, Россия., 2010

Dilts Srtategy Group. Тренер - Роберт Дилтс (США).

«Тренинг тренеров»

Киев, Украина, 2008

Международный Эриксоновский университет. Тренер - Мерелин Аткинсон (Канада).

Тренинг «Модели человеческой мотивации»

Киев, Украина., 2008

Puselic Consulting Group. Тренер - Френк Пьюселик

Курс «Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд»

Киев, Украина., 2008

Международный Эриксоновский университет. Тренер - Мерелин Аткинсон (Канада).

Четырех модульный курс «Наука и искусство трансформационного коучинга».

Киев, Украина, 2008

Международный Эриксоновский университет, Тренеры: Анна Лебедева (Россия), Мерелин Аткинсон (Канада).

Тренинг «Жесткие переговоры»

Киев, Украина, 2005

"Core Business School". Тренер - Владимир Козлов (Россия).

Тренинг «Управление людьми и мотивация»

Киев, Украина, 2004

"InforManager". Тренер - Людмила Богуш.

Тренинг «Коучинг Независимых Лидеров»

Киев, Украина, 2004

"Krauthammer International", г. Москва.

Тренинг «Искусство презентаций и публичных выступлений»

Киев, Украина, 2004

"InforManager". Тренер - Людмила Богуш.

Тренинг «Управление временем и делегирование»

Киев, Украина, 2003

"InforManager". Тренер - Людмила Богуш.

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

Уверенный пользователь

Водительское удостоверение

Категория В

Цель

Получение должности специалиста по оценке, обучению и развитию персонала, бизнес-тренера.

Ольга

Менеджер по обучению, оценке и развитию персонала, бизнес-тренер

Киев

47 лет

проектная работа

Последняя активность 8 лет назад