Работала в 6 компаниях   14 лет 2 месяца

Услуги для населения - другое, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Администратор клининга "Метинвест" Холдинг

ТОВ «Крист Сервис»

Услуги для населения - другое

1 год 1 месяц

05.2021 - 06.2022

  • - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры пр.
  • - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки объекта.
  • - Планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации
  • - Управление и контроль бригадирами горничных, горничными.
  • - Обучение персонала.

Заместитель начальника номерного фонда.

ТОВ Гостиница «Меркури Отель Менеджмент»

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

6 месяцев

12.2019 - 06.2020

  • - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры, акты порчи/пропажи/забытых вещей пр.
  • - Организация работы внутренней прачечной для гостевой стирки с нуля (от закупки оборудования до обучения персонала)
  • - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки отеля.
  • - Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
  • - Открытие Апартаментов для гостей категории VIP (комплектация номеров и общественных зон, планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации)
  • - Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.

Менеджер гостиничного хозяйства.

ТОВ база отдыха «Райский сад»

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

5 месяцев

04.2019 - 09.2019

  • - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры, акты порчи/пропажи/забытых вещей пр.
  • - Организация работы внутренней прачечной для гостевой стирки с нуля (от закупки оборудования до обучения персонала)
  • - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки отеля.
  • - Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
  • - Открытие Апартаментов для гостей категории VIP (комплектация номеров и общественных зон, планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации)
  • - Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.

помощник специалиста гостиничного обслуживания.

ТОВ «ЮКА» Гостиница «Крещатик»

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 3 месяца

07.2017 - 10.2018

  • - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры, акты порчи/пропажи/забытых вещей пр.
  • - Организация работы внутренней прачечной для гостевой стирки с нуля (от закупки оборудования до обучения персонала)
  • - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки отеля.
  • - Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
  • - Открытие Апартаментов для гостей категории VIP (комплектация номеров и общественных зон, планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации)
  • - Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.

Рекрутер и хаускипер.

клининговая компания ТОВ «Зималетто»

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

11 месяцев

08.2016 - 07.2017

  • Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
  • Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.
  • Обучение персонала

Руководитель службы гостиничного хозяйства

Гостиница "Днипро"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

9 лет 7 месяцев

05.2006 - 12.2015

  • - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры, акты порчи/пропажи/забытых вещей пр.
  • - Организация работы внутренней прачечной для гостевой стирки с нуля (от закупки оборудования до обучения персонала)
  • - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки отеля.
  • - Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
  • - Открытие Апартаментов для гостей категории VIP (комплектация номеров и общественных зон, планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации)
  • - Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.

Ключевая информация

Большой опыт управления персоналом Наличие лидерских и управленческих навыков, что подтверждено успешным развитием карьеры менеджера.

Училась в 1 заведении

Киевский университет туризма, экономики и права

Специальность-"Специалист гостиничного хозяйства" Факультет:"Специалист туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса"

Украина, Киев, 1992

Дополнительная информация

Знание компьютерных программ: основные программы уверенного пользователя , 1С.

Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, целеустремленность, уравновешенность, корректность, тактичность, легко обучаемая, уменье ставить цель и добиваться результатов.

Цель

Стремление иметь интересную, с перспективой роста работу и реализовать свои деловые качества.

Увлечения и интересы

  • Дизайн и оформление интерьеров.
  • Спорт (плаванье).

Ирина Геннадьевна

Руководитель службы гостиничного хозяйства, хаускипер

Киев

20 000 грн.

55 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 неделю назад