Работала в 6 компаниях 14 лет 2 месяца
Услуги для населения - другое, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Администратор клининга "Метинвест" Холдинг
ТОВ «Крист Сервис»
Услуги для населения - другое
1 год 1 месяц
05.2021 - 06.2022
- - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры пр.
- - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки объекта.
- - Планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации
- - Управление и контроль бригадирами горничных, горничными.
- - Обучение персонала.
Заместитель начальника номерного фонда.
ТОВ Гостиница «Меркури Отель Менеджмент»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
6 месяцев
12.2019 - 06.2020
- - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры, акты порчи/пропажи/забытых вещей пр.
- - Организация работы внутренней прачечной для гостевой стирки с нуля (от закупки оборудования до обучения персонала)
- - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки отеля.
- - Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
- - Открытие Апартаментов для гостей категории VIP (комплектация номеров и общественных зон, планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации)
- - Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.
Менеджер гостиничного хозяйства.
ТОВ база отдыха «Райский сад»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 месяцев
04.2019 - 09.2019
- - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры, акты порчи/пропажи/забытых вещей пр.
- - Организация работы внутренней прачечной для гостевой стирки с нуля (от закупки оборудования до обучения персонала)
- - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки отеля.
- - Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
- - Открытие Апартаментов для гостей категории VIP (комплектация номеров и общественных зон, планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации)
- - Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.
помощник специалиста гостиничного обслуживания.
ТОВ «ЮКА» Гостиница «Крещатик»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 3 месяца
07.2017 - 10.2018
- - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры, акты порчи/пропажи/забытых вещей пр.
- - Организация работы внутренней прачечной для гостевой стирки с нуля (от закупки оборудования до обучения персонала)
- - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки отеля.
- - Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
- - Открытие Апартаментов для гостей категории VIP (комплектация номеров и общественных зон, планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации)
- - Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.
Рекрутер и хаускипер.
клининговая компания ТОВ «Зималетто»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
11 месяцев
08.2016 - 07.2017
- Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
- Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.
- Обучение персонала
Руководитель службы гостиничного хозяйства
Гостиница "Днипро"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
9 лет 7 месяцев
05.2006 - 12.2015
- - Формирование документации отдела: должностные инструкции, стандарты, процедуры, акты порчи/пропажи/забытых вещей пр.
- - Организация работы внутренней прачечной для гостевой стирки с нуля (от закупки оборудования до обучения персонала)
- - Организация работы складских помещений с нуля. Просчет лимитов для ежемесячной выдачи горничным в зависимости от загрузки отеля.
- - Работа по комплектации номерного фонда и зон общественного пользования согласно стандарта для гостиницы 4 звезд.
- - Открытие Апартаментов для гостей категории VIP (комплектация номеров и общественных зон, планирование и организация работы сотрудников, разработка штатного расписания и пр. документации)
- - Управление старшими горничными, горничными, уборщицами служебных помещений, дворниками, кастеляншей.
Ключевая информация
Большой опыт управления персоналом Наличие лидерских и управленческих навыков, что подтверждено успешным развитием карьеры менеджера.
Училась в 1 заведении
Киевский университет туризма, экономики и права
Специальность-"Специалист гостиничного хозяйства" Факультет:"Специалист туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса"
Украина, Киев, 1992
Дополнительная информация
Знание компьютерных программ: основные программы уверенного пользователя , 1С.
Цель
Стремление иметь интересную, с перспективой роста работу и реализовать свои деловые качества.
Увлечения и интересы
- Дизайн и оформление интерьеров.
- Спорт (плаванье).
Ирина Геннадьевна
Ирина Геннадьевна
Руководитель службы гостиничного хозяйства, хаускипер
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 5 дней назад