Работал в 4 компаниях 1 год 11 месяцев
Медиа / СМИ, Красота / Фитнес / Спорт
Автор YouTube-каналу
Steff
Медиа / СМИ
1 год 11 месяцев
01.2025 - по настоящее время
Оператор чату віддалено
Шлюбне агентство
Красота / Фитнес / Спорт
3 месяца
08.2026 - 10.2026
- Обробка текстових повідомлень клієнтів
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів через чат
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Ведення звітності та документації по запитах
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Моніторинг чатів на предмет дотримання стандартів обслуговування
- Розробка стандартних відповідей на часті запити
- Навчання нових співробітників роботі в чаті
Фахівець з політик web-платформ
Starlight Media
Медиа / СМИ
1 год 2 месяца
09.2025 - 10.2026
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Монтажер відео
Parradix
Медиа / СМИ
1 год 10 месяцев
01.2025 - 10.2026
- Редагування відеоматеріалів для різних медіаплатформ
- Використання програм для відеомонтажу
- Забезпечення логічної послідовності та естетичної цілісності відеороликів
- Обробка звуку та візуальні ефекти
- Робота з графікою та анімацією для відеопроектів
- Організація архіву відеоматеріалів
- Ведення звітності про виконану роботу
- Дотримання термінів виконання проектів
- Використання креативного підходу для створення унікального контенту
Ключевая информация
- Комунікація з клієнтами
- Ведення переговорів
- Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Креативність
- Навички спілкування з клієнтами
- Досвід роботи з людьми
- Швидкий друк
- Знання Adobe Premiere Pro, Photoshop, After Effects
Учился в 1 заведении
Вінницький національний аграрний університет
Комп'ютерні науки
2024
Владеет языками
Английский
базовый
Немецкий
базовый
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Особисті якості
Стаж ведення Youtube каналів понад 10 років. Telegram для зв'язку - @steffff33
Успішно розвинув понад 6 YouTube-каналів, включаючи один із 250 000 підписників, два по 100 000, один — на 80 000, та ще один — на 60 000 підписників. Деякі з каналів були видалені з часом, але досвід та докази роботи над ними є. Розвинув TikTok-акаунт з аудиторією понад 300 000 підписників, із регулярними вірусними відео у 2020-2022 роках.
Повний цикл роботи: сценарій, зйомка, монтаж, оптимізація, публікація та просування. Глибоке знання алгоритмів YouTube та YouTube Studio, AdSende і TikTok, SEO-принципів, тегів, заголовків, обкладинок, робота з ШІ Професійний монтаж відео у Premiere Pro, After Effects та знання Adobe Photoshop Аналіз та інтерпретація статистики аудиторії для коригування контент-стратегії.
Вмію працювати з трендами, адаптувати контент під цільову аудиторію, створювати формати, що утримують увагу глядача. Високий рівень самоорганізації, відповідальності та креативності у роботі.
Також є досвід роботи з клієнтами у чатах.
Євгеній
Євгеній
Менеджер по роботі з клієнтами
Винница
полная занятость
Последняя активность 1 неделю назад