-Построение и оптимизация системы продаж: воронка, регламенты, стандарты работы, CRM, контроль качества работы менеджеров.

-Разработка и внедрение скриптов продаж, системы мотивации и отчетности

-Управление отделом продаж и командой менеджеров: постановка целей, планов и KPI, контроль выполнения.

-Подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников отдела продаж

-Взаимодействие с маркетингом

-Участие в разработке стратегии развития бизнеса

Результаты:

-Построил отдел продаж с 0

-Прописал план продаж на 2 года вперёд

-Через 8 месяцев компания вышла на плановые показатели

-Контроль и управление отделом продаж (5 человек)

-Запуск В2В направления

Обязанности:

-Запуск новых продуктов

Улучшил CRM-систему: внедрил дашборды для контроля KPI, воронки продаж и эффективности менеджеров

-Построение и оптимизация системы продаж: воронка, регламенты, стандарты работы, CRM, контроль качества работы менеджеров.

-Разработка и внедрение скриптов продаж, системы мотивации и отчетности

-Управление отделом продаж: постановка целей, планов и KPI, контроль выполнения

-Подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников отдела продаж

-Взаимодействие с маркетингом

Результаты:

-В компания не было текучки кадров

-Отдел продаж вышел на международный рынок (Европа, США)

-Компания выросла из 30 до 52 сотрудников, которые были под моим управлением

-Плановые показатели вырости в 1.5-2 раза от первоночального плана продаж на текущий год

Начал работу в компании в должности Руководителя отдела продаж. Через 6 месяцев, по результатам работы и достигнутых показателей, был повышен до Операционного директора с расширением зоны ответственности на операционное управление компанией

Обязанности:

-Разработка и внедрение должностных инструкций, регламентов и стандартов работы сотрудников.Формирование плановых показателей, разработка системы KPI и контроль их выполнения.

-Поиск, подбор, адаптация и обучение новых сотрудников.Управление эффективностью команды и контроль выполнения поставленных задач.Разработка и внедрение инструментов для увеличения среднего чека и повышения выручки.

-Анализ показателей продаж и выявление точек роста для увеличения прибыли компании.

-Проведение тренингов

-Выполнение и перевыполнение плановых показателей