Краткое описание файла

Маю практичний досвід у клієнтському сервісі,продажах, організації робочих процесів та управлінні командою.Пройшла професійний шлях від операційної роботи до керівника відділення, тому добре розумію як роботу з клієнтами,так і внутрішню організацію процесів. Сильними сторонами вважаю комунікабельність, відповідальність, організованість, уміння працювати в режимі багатозадачності та знаходити рішення у нестандартних ситуаціях.Легко встановлюю контакт із людьми,вмію визначати потреби клієнта,працювати із запереченнями та створювати позитивне враження від сервісу. Швидко навчаюся новому та готова опановувати внутрішні програми,CRM-системи й стандарти компанії. Зацікавлена у стабільній роботі, професійному розвитку та позиції, де зможу максимально використати свій досвід у роботі з людьми,сервісі,продажах та організації процесів.