Керував напрямком розвитку партнерств для американського маркетплейсу (outstaff / marketplace development) з акцентом на ринок сша. налагодив канали комунікації та партнерської взаємодії між міжнародними командами (сша / єс) та ключовими стейкхолдерами. запровадив ai - промпт системи для прискорення ринкової аналітики та підготовки цінових пропозицій, скоротивши пресейл - цикл на 30 +. консультував закордонних партнерів щодо операційних моделей співпраці та оптимізації витрат

Здійснював операційний та стратегічний контроль діяльності агенції, відповідав за комерційний результат, p l та залучення нових клієнтів. особисто курирував ключових партнерів та vip - акаунти, проводив статус - зустрічі для підтримки довгострокової довіри та дотримання sla. побудував систему продажів web mobile розробки з нуля, впровадивши ai - інструменти для підвищення маржинальності угод

Розробив та реалізував b2b - стратегію продажів цифрових продуктів та сервісів кастомної розробки на ринках сша, польщі та єс. особисто проводив b2b - переговори з vip - клієнтами, формував комерційні пропозиції та укладав довгострокові контракти. впровадив програму росту рахунків (upsell/cross - sell) для поточних акаунтів, що суттєво підвищило показники ltv та повторні угоди. оптимізував білінг - процеси та прозорість розрахунків, забезпечивши високий рівень задоволеності замовників (csat)

Керував операційною діяльністю закладу в польщі, оптимізував закупки та проводив переговори з місцевими постачальниками. відповідав за фінансову звітність, контроль витрат та ведення бізнес - комунікації польською мовою