МАРИНА 31 рік | Калинівка, Вінницька область ПРО МЕНЕ Маю понад 6 років досвіду роботи з людьми у сфері косметології, а також досвід в адмініструванні, продажах, підборі персоналу та організації робочих процесів. Вмію знаходити спільну мову з різними людьми, розуміти їхні потреби, грамотно вести комунікацію та організовувати робочі процеси. Маю досвід роботи з клієнтами, кандидатами та персоналом. Маю медичну освіту та навчаюся на останньому курсі заочної форми за спеціальністю «Психологія». Це допомагає краще розуміти людей, їхню мотивацію та особливості комунікації. ДОСВІД РОБОТИ Косметолог — 6 років * робота з клієнтами та ведення клієнтської бази; * проведення консультацій; * визначення потреб клієнта; * продаж косметологічних послуг; * ведення запису та комунікація з клієнтами; * робота із запереченнями; * побудова довгострокових відносин із клієнтами. Помічник керівника / офіс-менеджер — 1 рік * організація поточних робочих процесів; * комунікація з клієнтами, працівниками та кандидатами; * робота з документацією; * виконання організаційних завдань керівника; * розміщення вакансій на сайтах пошуку роботи; * пошук та первинний відбір кандидатів; * комунікація з кандидатами щодо вакансій. Ресторанний бізнес — додатковий досвід Маю практичний досвід роботи у сфері ресторанного бізнесу, пов’язаний з організацією роботи персоналу та робочих процесів. * координація роботи працівників; * організаційні питання; * контроль виконання робочих завдань; * комунікація з персоналом; * допомога в організації роботи команди; * вирішення поточних робочих питань. Продажі через соціальні мережі * консультація потенційних клієнтів; * презентація товарів та послуг; * ведення листування; * робота із запитами та запереченнями; * супровід клієнта від першого звернення до покупки. ДОСВІД У ПОШУКУ ПЕРСОНАЛУ Маю досвід пошуку людей на вакансії у сферах обслуговування та будівництва. Займалася пошуком кандидатів, первинною комунікацією, презентацією вакансій та визначенням відповідності кандидата основним вимогам. ОСВІТА Медична освіта Психологія — останній курс Заочна форма навчання. МОЇ СИЛЬНІ СТОРОНИ * легко знаходжу контакт із різними людьми; * вмію слухати та ставити правильні запитання; * відповідальна та організована; * швидко навчаюся; * орієнтована на результат; * маю досвід продажів і роботи із запереченнями; * вмію працювати з персоналом та організовувати робочі процеси; * добре розумію потреби клієнтів і кандидатів; * спокійна, уважна та комунікабельна. ПРОФЕСІЙНА МЕТА Хочу розвиватися у сфері рекрутингу, HR та управління персоналом, використовуючи свій досвід роботи з людьми, навички комунікації, продажів, пошуку кандидатів та знання психології.