Підтримка користувачів та робочих станцій:
• Технічна підтримка користувачів, у тому числі віддалено (RDP, AnyDesk, TeamViewer)
• Діагностика та усунення апаратних і програмних несправностей
• Складання, модернізація та технічне обслуговування ПК
• Встановлення, налаштування та відновлення Windows, драйверів і програмного забезпечення
• Підключення та налаштування принтерів, сканерів і БФП
Windows Server та адміністрування:
• Робота з Windows Server та Active Directory
• Створення та адміністрування облікових записів і груп користувачів
• Налаштування групових політик (GPO), прав доступу, спільних папок і мережевих дисків
• Базове налаштування та адміністрування DNS
• Підключення й обслуговування NAS, ДБЖ та обладнання в серверних шафах
Мережі:
• Налаштування та діагностика локальних мереж, TCP/IP, DHCP, DNS
• Налаштування маршрутизаторів, комутаторів, точок доступу та Wi-Fi мереж
• Робота з Ubiquiti UniFi / UniFi Controller• Базове налаштування та діагностика MikroTik RouterOS
• Монтаж та перевірка кабельних з’єднань (RJ-45)
Системи безпеки та контролю доступу:
• Налаштування й обслуговування систем безпеки Ajax Systems
• Робота із системами контролю та управління доступом U-Prox
• Підключення та налаштування камер Dahua і Hikvision
• Налаштування NVR/DVR, віддаленого доступу та оновлення прошивок
Додатково:
• Робота з Microsoft Office, Google Workspace, електронною поштою та CRM-системами
• Облік комп’ютерної техніки та ведення технічної документації