Работала в 2 компаниях   1 год 1 месяц

Торговля розничная / Retail

Продавець - консультант одягу

TK Millennium

Торговля розничная / Retail

7 месяцев

10.2023 - 04.2024

- обробка замовлень інтернет-магазину; - комплектація онлайн-замовлень відповідно до заявок; - телефонне підтвердження замовлень, уточнення даних клієнтів та адреси доставки; - підбір і пропозиція альтернативних товарів у разі відсутності необхідних позицій; - супровід клієнтів до завершення оформлення замовлення та вирішення питань щодо наявності товару; - продаж товарів та пропозиція альтернативних моделей у разі відсутності потрібного розміру або товару.

Продавець - консультант одягу

ANDI

Торговля розничная / Retail

6 месяцев

10.2022 - 03.2023

- розкладати товар на полицях; - розрахунок вартості та пакування покупки; - оформлення повернень та обмінів товару; - ведення базової касової звітності; - дотримання стандартів обслуговування та касової дисципліни.

Ключевая информация

  1. Продаж через цінність продукту — акцент на вигодах для клієнта, а не лише на характеристиках товару.
  2. Підбір оптимального рішення для клієнта (пошук альтернатив у разі відсутності потрібного товару).
  3. Відповідальність та чесність у роботі.
  4. Орієнтація на результат та виконання планів продажів.
  5. Уміння встановлювати довірливі відносини з клієнтами.

Училась в 1 заведении

Державний вищий навчальний заклад "Мелітопольський промислово-економічний коледж"

Фінанси, банківська справа та страхування

2021

Курсы, тренинги, сертификаты

Завершила практичний курс з основ копірайтингу

2026

Отримані навички: - аналіз цільової аудиторі;. - виявлення потреб, болів, мотивів та заперечень клієнтів; - побудова комунікації з акцентом на вигоди для клієнта; - написання статей, SEO-текстів та текстів для лендингів; - створення переконливих текстів, орієнтованих на досягнення бізнес-цілей; - уміння чітко та лаконічно доносити інформацію без зайвої «води»! - підбір аргументів і формулювань, що допомагають привернути увагу клієнта та спонукають до дії.

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

- Каліграфія та розвиток акуратного почерку;
- Садівництво, вирощування орхідей у відкритих системах;
- Психологія;
- Читання детективів і психологічних трилерів;
- Аналіз персонажів, їхньої мотивації та поведінки.

Ірина

Менеджер з продажу віддалено

Киев

25 000 грн

23 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 2 часа назад