Контроль виконання планів,організацію роботи відділу та розподіл завдань між працівниками.Підбір, адаптація, навчання, мотивація та оцінка співробітників. Аналіз показників роботи відділу та пошук способів покращення результатів. Контроль дотримання внутрішніх правил і стандартів компанії.

Під час роботи менеджером по роботі з клієнтами я відповідав за забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Розвивав і підтримував довгострокові відносини з клієнтами, вирішуючи їхні поточні питання та проблеми. Активно співпрацював з внутрішніми відділами для вирішення технічних та організаційних питань. Досягав успішних результатів у підвищенні рівня задоволеності клієнтів та збільшенні обсягів продажів.