Обов’язки: 1. Консультування клієнтів та продажі в Direct і офлайн у магазині 2. Обробка замовлень через сайт 3. Ведення обліку замовлень у таблицях (контроль статусів, актуальність даних) 4. Комплектація, пакування та відправка замовлень 5. Контроль залишків на складі та формування замовлень на виробництво 6. Прийом товару з виробництва, перевірка та розміщення на складі або підготовка до відправки 7. Забезпечення порядку та організації роботи в магазині Досягнення: 1. Забезпечувала повний цикл обробки замовлення - від звернення клієнта до відправки 2. Підвищила швидкість обробки замовлень і комунікації з клієнтами 3. Підтримувала актуальний облік товарів, що дозволяло уникати нестачі популярних позицій 4. Покращила якість обслуговування клієнтів (швидкі відповіді, допомога у виборі) 5. Успішно поєднувала онлайн та офлайн продажі