Работала в 11 компаниях   21 год 3 месяца

Банки, Торговля розничная / Retail, Другое, Страхование, Образование

провідний економіст відділу обслуговування суб'єктів господарювання

АТ "АБ "РАДАБАНК"

Банки

6 месяцев

01.2026 - по настоящее время

У ролі провідного економіста відділу обслуговування суб'єктів господарювання: здійснення кваліфікованого та якісного банківського обслуговування клієнтів та здійснення операцій у відповідності до вимог чинного законодавства України, нормативно-правових актів НБУ, внутрішніх нормативних та розпорядчих документів Банку, Корпоративних стандартів обслуговування клієнтів Банку. Мої обов'язки були: -Стандарти обслуговування клієнтів , банківські продукти/операції суб’єктам господарювання -Відкриття, ведення та закриття поточних рахунків та оформлення вкладів (депозитів) суб`єктам господарювання -Внесення готівки та поточний рахунок юр. особи -Видача по чеку коштів юр. особі -Фінансовий моніторинг : вивчення клієнта, політично значущі особи, порядок оцінки ризику клієнта -Електронний документообіг в АТ "АБ "РАДАБАНК" .

експерт з продажу та обслуговування клієнтів Профешиналс

КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК

Банки

5 месяцев

08.2025 - 12.2025

Виконувала обов'язки експерта з продажу і обслуговування юридичних осіб, забезпечуючи високий рівень задоволення клієнтів. Професійні навички: • Вільне володіння українською мовою, грамотна і чітка вимова • Впевнене користування ПК: Windows, Excel, Internet, пошта • Грамотне і уважне опрацювання документів • Вміння працювати в команді • Планування та організація своєї роботи • Вивчення потреб клієнтів, надання консультацій та підбір оптимальних рішень • Співпраця з іншими підрозділами банку для оптимізації процесу обслуговування клієнтів. • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань •Навики ділового спілкування і вміння лояльно вирішувати конфліктні ситуації •Вміння працювати в банківських програмах і швидко навчатися новому •Відкриття/ закриття рахунків юридичних осіб •Відкриття депозитів, можливість надання індивідуальної ставки • Щоденна робота з валютним контролем • Кредитування і надання грамотній консультації клієнтам • Робота з фінансовим моніторингом та інша операційна робота у своєму відділу.

Організатор зі збуту

ООО Смакосвіт

Торговля розничная / Retail

1 год 2 месяца

06.2024 - 07.2025

Щоденне спілкування з клієнтом. Ведення документів як менеджера (робота в Excel формування якісних для виробництва, облік прийому товара і відвантаження товару), обробка заявок на Prom, прийом вхідних дзвінків, виявлення потреб, консультації про продукт, формування пакету документів, функції логіста (відправка посилок через Нова пошта і Укрпошта, контроль відправок) Робота на харчовому виробництві: фасування сухої суміші. Навички: -Планування та організація своєї роботи -Дотримання встановлених процедур і стандартів якості -Постійне навчання та розвиток професійних навичок -Адаптація до нових умов роботи -Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Економіст відділення банку

ОЩАДБАНК

Банки

4 года 10 месяцев

09.2019 - 06.2024

У ролі економіста відділення банку відповідав за аналіз фінансових показників клієнтів, планування їх інвестиційних стратегій та рекомендації щодо оптимізації фінансових операцій. Проводив детальні дослідження ринку та конкурентів для розробки ефективних фінансових рішень. Успішно взаємодіяв з клієнтами для забезпечення їхніх потреб у фінансових послугах та досягнення їхніх цілей. Регулярно надавав аналітичні звіти та рекомендації керівництву банку з метою підвищення ефективності операцій.
  • Ведення облікової документації
  • Аналіз фінансових показників та підготовка звітності
  • Консультування клієнтів з фінансових питань
  • Взаємодія з іншими підрозділами банку
  • Підготовка аналітичних звітів для керівництва

оператор комп'ютерного набору

ТОВ "СЛАВУТИЧ"

Торговля розничная / Retail

3 месяца

06.2019 - 08.2019

Работа с 1 - с програмою: рух товара по магазину з прийняття до списання (повернення). • Введення даних до комп'ютерних систем • Підготовка звітів та документації • Забезпечення точності введених даних • Взаємодія з іншими відділами • Контроль за дотриманням термінів виконання завдань • Підтримка та оновлення баз даних • Виконання завдань за графіком роботи

пекар

ТОВ "Український рітейл" магазин брусниця

Торговля розничная / Retail

2 года 2 месяца

04.2017 - 05.2019

Робота по тех.картці, випічка різних хлібобулочних виробів, викладка на вітрину
  • Приготування хлібобулочних та кондитерських виробів
  • Читання та виконання рецептур
  • Контроль за процесом випікання
  • Ведення обліку використаних інгредієнтів
  • Дотримання санітарних норм та правил
  • Підготовка тіста і випічки
  • Обслуговування пекарського обладнання
  • Забезпечення якості готової продукції
  • Підтримання чистоти на робочому місці

Продавець-консультант

СІЛЬПО

Другое

2 года 7 месяцев

08.2014 - 02.2017

За цей час працювала на різних відділах (м'ясний, ковбасний і кондитерський).
  • Оновлення цінників
  • Викладка товарів
  • Підтримка порядку в торговому залі
  • Участь у проведенні акцій та розпродажів
  • Консультування покупців
  • Забезпечення якісного обслуговування клієнтів

продавець консультант

АТБ, КОРПОРАЦІЯ

Торговля розничная / Retail

3 месяца

05.2014 - 07.2014

• Забезпечення відповідності цін • Підтримка акцій та розпродажів • Участь в інвентаризації • Підтримка чистоти в магазині • Консультування покупців • Управління товарним запасом

спеціаліст по страхуванню

СК АХА страховуння

Страхование

4 года 2 месяца

04.2008 - 05.2012

У мої обов'язки як спеціаліста по страхуванню входило проведення аналізу страхових полісів, визначення потреб клієнтів у страхуванні та розроблення оптимальних страхових програм. Я ведення переговорів з клієнтами та страховими компаніями з метою укладення вигідних угод. Підвищив рівень задоволеності клієнтів на X%, оптимізував процес оформлення страхових випадків, що призвело до покращення ефективності на Y%.

Медичний реєстратор

СК "АЛЬКОНА"

Страхование

1 год 7 месяцев

06.2006 - 12.2007

Під час роботи медичним реєстратором відповідав за реєстрацію пацієнтів, збір та оновлення медичних даних у базі даних, а також надання інформації щодо реєстрації та вимог щодо страхування. Забезпечував ведення актуальних медичних записів та вірну інформацію для лікарів. Забезпечив ефективну координацію між пацієнтами та медичним персоналом, що покращило швидкість обслуговування та задоволення пацієнтів.

вихователь

дитячий садок №13

Образование

3 года 6 месяцев

01.2003 - 06.2006

У мої обов'язки як вихователя входило планування та проведення розвивальних занять з дітьми, створення сприятливої атмосфери для навчання та розвитку, а також індивідуальна робота з кожним вихованцем з урахуванням їхніх потреб. Я активно співпрацював з батьками, відслідковував прогрес дітей та заохочував їх до саморозвитку. Моєю метою було створення комфортного середовища для здорового фізичного, інтелектуального та соціального розвитку малюків.

Ключевая информация

Грамотна і чітка вимова впевнене користування пк: windows, excel, internet, пошта грамотне і уважне опрацювання документів вміння працювати в команді планування та організація своєї роботи вивчення потреб клієнтів, надання консультацій та підбір оптимальних рішень співпраця з іншими підрозділами банку для оптимізації процесу обслуговування клієнтів. дотримання встановлених процедур і стандартів якості постійне навчання та розвиток професійних навичок встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань навики ділового спілкування і вміння лояльно вирішувати конфліктні ситуації вміння працювати в банківських програмах і швидко навчатися новому відкриття/ закриття рахунків юридичних осіб відкриття депозитів, можливість надання індивідуальної ставки щоденна робота з валютним контролем кредитування і надання грамотній консультації клієнтам робота з фінансовим моніторингом та інша операційна робота у своєму відділуПланування та організація своєї роботи - дотримання встановлених процедур і стандартів якості - постійне навчання та розвиток професійних навичок - адаптація до нових умов роботи - управління часом та вміння працювати з високою навантаженнямРобота в команді, ms excel, користувач пк, чесність, користувач internet, ms word, робота з клієнтами, знання банківських програм

Училась в 2 заведениях

Харківський економічний національний університет

Економіка підприємства

21, 2005

Енергодарський технічний коледж

Економіка підприємства

197, 2002

Владеет языками

Украинский

родной

Дополнительная информация

Особисті якості

Уважність, комунікабельність, здатність до навчання, відповідальність, неконфліктність, організованість, доброзичливість, ведення документації, привітність, адаптивність, ведення crm, старанність, дисциплінованість, висока працездатність, наполегливість, бажання вчитися і розвиватися, зосередженість, продуктивність

Тетяна

Економіст відділення банку, менеджер бек - офісу офіс - менеджер, помічник керівника

Днепр

30 000 грн

45 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Последняя активность 3 часа назад