Вітаю! Мене звати Ольга. Шукаю віддалену роботу на позицію оператора чату або фахівця клієнтської підтримки. Пріоритет віддаю письмовому формату, проте готова до рідкісних, цільових дзвінків за необхідності (підтвердження замовлень, уточнення деталей).Мої сильні сторони та навички:Грамотність та мови: Вільно та грамотно пишу українською мовою. Володію англійською на середньому рівні (B1/B2), що дозволяє мені вести базову переписку та розуміти інтерфейси програм.Клієнтоорієнтованість: Маю досвід роботи з людьми у сфері роздрібної торгівлі, тому добре розумію важливість ввічливості, терпіння та дотримання стандартів сервісу.Організованість: Швидко опановую нові програми та внутрішні CRM-системи, впевнений користувач ПК.Особисті якості: Посидюча, уважна до деталей, спокійно та зосереджено ставлюся до роботи з інформацією.Розглядаю вакансії з основним упором на письмову комунікацію (месенджери, чати на сайті, обробка тікетів, модерація, письмова підтримка користувачів).Буду рада отримати ваші пропозиції у Telegram (@helgagoth) або на електронну пошту.