Працювала менеджером з продажу з використанням CRM-системи. Забезпечувала повний цикл продажу: від обробки вхідних звернень та первинної консультаціїг клієнта до укладення договору та завершення угоди. Вела клієнтську базу в CRM, здійснювала контроль усіх етапів взаємодії, проводила переговори та супроводжувала клієнтів до моменту закриття продажу. Виконувала планові показники та забезпечувала якісний сервіс. (Є готова команда менеджерів з продажу)

Забезпечувала повний цикл продажу: від обробки вхідних звернень та первинної консультації клієнта до укладення договору та завершення угоди. вела клієнтську базу в crm, здійснювала контроль усіх етапів взаємодії, проводила переговори та супроводжувала клієнтів до моменту закриття продажу. виконувала планові показники та забезпечувала якісний сервіс

Займалась продажем кондитерських виробів через instagram. самостійно вела сторінку: створювала контент (фото, відео, тексти), обробляла замовлення, спілкувалась із клієнтами в direct, консультувала та допомагала з вибором. організовувала прийом і оформлення замовлень, контролювала виконання та видачу

Займалась організацією дитячих та дорослих заходів. планувала та координувала святкові події під ключ: підбір концепції, декору, підрядників, контроль підготовки та проведення. паралельно вела instagram - сторінку: створювала контент, публікації та сторіс, спілкувалась із клієнтами, приймала та обробляла замовлення

Швидка обробка заявок, управління замовленнями, оновлення статусів та робота з клієнтами

Організація та контроль щоденної роботи ресторану. управління персоналом: підбір, навчання, складання графіків, контроль стандартизованої роботи. контроль якості обслуговування гостей та вирішення нестандартних ситуацій. організація постачання, контроль залишків продуктів та інвентаря. ведення касової дисципліни, звітності та показників ефективності. координація роботи кухні та залу, взаємодія з шеф - кухарем. планування та проведення акцій, подій, банкетів