Управлінський досвід. Операційне керування підприємством. Аудит внутрішніх процесів та їх коригування.

Вивчення нового для себе ринку, продуктової лінійки, процесу продажу, кадрового потенціалу, ключової клієнтської бази, конкурентного середовища. Прийняття початкових управлінських рішень для стабілізації компанії після звільнення попереднього керівника та частини команди. Кадрові рішення.

Особисті корпоративні продажі.

Особисте залучення ключових для компанії партнерів, що сприяло збільшення продажів на порядок зі збільшенням маржинальності вдвічі. Формування довгострокових взаємин із ними.

Досвід проведення переговорів ( у т.ч. складних). Добре розумію специфіку В2В та В2G продажів.

Досвід роботи з дилерськими мережами.

Управління регіональною мережею. Оцінка ефективності та прибутковості їхньої діяльності, прийняття оперативних управлінських рішень, відкриття/закриття, мотивація регіональних точок продажу.

Аналітичне мислення.

Аналітика (Бітрикс, BI, 1С) операційних та фінансових показників, аудит бізнес - процесів, пошук слабких місць та їх коригування для збільшення продажів та прибутковості.

Використання аналітики для прийняття управлінських рішень та коригування операційних процесів.

Визначення ключових показників ефективності продажів, формування та аналіз звітів для розуміння ефективності продажів за ключовими показниками.

Стратегічне бачення.

Аналіз та сегментація клієнтської бази.

Класифікація клієнтів (залежно від їх ключових потреб, сфер діяльності та більшого середнього чека).

Визначення осіб, які приймають рішення.

Формування стратегії залучення та утримання цільових сегментів з максимальними чеками.

Взаємодія з особами, які приймають рішення.

Трансформація операційних процесів для покращення клієнтського сервісу.

Операційні завдання.

Опис бізнес - процесів,побудова алгоритмів продажів та виконання угод. Адаптація під них CRM.

Управління командою: Багаторічний практичний досвід управління командами продавців. Новаторство, постановка задач, контроль виконання, формування систем мотивації, прийняття відповідних рішень.

Пройшов шлях від вільного страхового агента до першого заступника керівника страхової компанії, а потім до внутрішнього аудитора (позиція між акціонерами і керівником страхової компанії).

Оперативне управління страховою компанією в рамках затвердженої стратегії, аудит внутрішніх бізнес-процесів (аналіз, постановка задачі на зміну, тестування та запуск, автоматизація за допомогою IT-підрозділу). Створення та просування продукту через регіональну мережу. Управління підрозділами, що продають. Оцінка ефективності та прибутковості їхньої діяльності, прийняття оперативних управлінських рішень, відкриття/закриття, мотивація регіональних точок продажу.

Аналітика діяльності підприємства. Пошук та реалізація нестандартних рішень.

Досвід роботи з регіональними роздрібними мережами понад 15 років. Стратегічне планування. Бюджетування та контроль виконання бюджету. Контроль доходів/витрат, рух грошових коштів, логістики товарно-матеріальних цінностей, контроль платежів та залишків. Управлінський облік, аналіз показників, виявлення "слабких" місць, вжиття заходів щодо їх усунення, контроль результату.