Обслуговування клієнтів (посилки, платежі, виплата пенсій та переказів) Контроль фінансових операцій. Організація роботи персоналу. Вирішення складних і конфліктних ситуацій з клієнтами. Виконання планових показників. Робота під навантаженням і в умовах багатозадачності.